Starbucks Corporation (NASDAQ: NASDAQ:SBUX) ha reportado un rendimiento financiero mixto en su llamada de ganancias del cuarto trimestre y el año fiscal 2024, con el CEO Brian Niccol y la CFO Rachel Ruggeri presentando un plan estratégico integral para abordar los desafíos recientes e impulsar el crecimiento futuro. La empresa registró un descenso de los ingresos en el cuarto trimestre hasta los 9.100 millones de dólares, un 3% menos, debido principalmente a una disminución del 7% en las ventas en tiendas comparables, influida por una reducción del 10% en las transacciones. A pesar de ello, el ejercicio completo registró un ligero aumento de los ingresos netos consolidados, hasta 36.200 millones de dólares, en medio de un descenso del 2% de las ventas en tiendas comparables. El beneficio por acción (BPA) del trimestre también cayó un 24%, hasta 0,80 dólares. Starbucks suspende sus previsiones para el año fiscal 2025, ya que se centra en revitalizar su identidad central y la experiencia del cliente, con una serie de iniciativas que se pondrán en marcha.
Datos clave
- Los ingresos del cuarto trimestre disminuyeron un 3%, hasta 9.100 millones de dólares, con una caída del 7% en las ventas en tiendas comparables.
- Los ingresos netos consolidados de todo el año aumentaron un 1%, hasta 36.200 millones de dólares.
- El BPA del cuarto trimestre disminuyó un 24%, hasta 0,80 dólares, afectado por el menor tráfico de clientes y el aumento de los gastos.
- Starbucks ha puesto en pausa sus previsiones para el año fiscal 2025 para reevaluar las estrategias en medio de los cambios de liderazgo.
- La empresa planea mejorar la experiencia del cliente, racionalizar las operaciones y centrarse en el compromiso con la comunidad.
- Starbucks no subirá los precios de los menús en Norteamérica hasta el año fiscal 2025.
Perspectivas de la empresa
- Suspendida la orientación para el año fiscal 2025 para reevaluar los enfoques estratégicos.
- Énfasis en el retorno a la identidad central como cafetería comunitaria.
- Planes para mejorar la dotación de personal, reintroducir barras de café con condimentos y mejorar la gestión móvil de pedidos.
- Aumento del dividendo trimestral en efectivo de 0,57 a 0,61 dólares por acción.
Aspectos destacados bajistas
- En el cuarto trimestre se produjo un descenso significativo de las transacciones, lo que redujo los ingresos y las ventas en tiendas comparables.
- El margen de explotación se contrajo al 14,4% en el cuarto trimestre, debido principalmente al aumento de los salarios y las actividades promocionales.
Aspectos positivos
- Los ingresos netos consolidados registraron un modesto aumento durante todo el ejercicio.
- Compromiso con la calidad del café y la mejora de la experiencia del cliente.
- Optimismo ante la expansión internacional y las asociaciones estratégicas.
Fallos
- Los ingresos y el beneficio por acción del cuarto trimestre no alcanzaron las expectativas.
- Las ventas en tiendas comparables y las transacciones disminuyeron, especialmente en EE.UU. y China.
Puntos destacados de las preguntas y respuestas
- Starbucks está trabajando en la simplificación de los menús y la personalización de las barandillas para agilizar la experiencia del cliente.
- La oferta de comida, que representa el 25% de las ventas, se refinará para centrarse en la calidad más que en la cantidad.
- La empresa está comprometida con un programa anual de eficiencia de costes de 1.000 millones de dólares para apoyar las inversiones en socios y experiencia del cliente.
En resumen, Starbucks se enfrenta a un periodo difícil, pero está tomando medidas decisivas para estabilizar y hacer crecer el negocio. El equipo directivo ha esbozado una serie de iniciativas estratégicas destinadas a mejorar la experiencia del cliente, aumentar la eficiencia operativa y mantener el compromiso de la marca con la calidad. Mientras la empresa navega a través de estos cambios, ha optado por retener la orientación para el próximo año fiscal, lo que indica un período de transformación e inversión en su futuro.
Perspectivas de InvestingPro
Los recientes resultados financieros y el cambio estratégico de Starbucks Corporation pueden contextualizarse mejor con la información de InvestingPro. A pesar de los retos destacados en el informe de resultados, Starbucks mantiene una sólida posición en el mercado con una capitalización bursátil de 110.580 millones de dólares. Esto pone de relieve la importante presencia de la empresa en el sector de la hostelería, la restauración y el ocio, como señala InvestingPro.
El compromiso de la empresa con el valor para el accionista queda patente en su política de dividendos. Un consejo de InvestingPro revela que Starbucks ha aumentado su dividendo durante 15 años consecutivos, con una rentabilidad por dividendo actual del 2,51%. Este crecimiento constante del dividendo, que experimentó un aumento del 15,09% en los últimos doce meses, se alinea con el anuncio de la empresa de un aumento trimestral del dividendo en efectivo de 0,57 a 0,61 dólares por acción.
Sin embargo, los inversores deben tener en cuenta que Starbucks cotiza con un elevado PER de 27,36 en relación con el crecimiento de sus beneficios a corto plazo, tal y como destaca otro consejo de InvestingPro. Esta métrica de valoración, junto con la decisión de la compañía de suspender la orientación para el año fiscal 2025, sugiere que el mercado puede estar poniendo en precio las expectativas de crecimiento futuro que podrían ser difíciles de cumplir en el corto plazo.
El enfoque de la empresa en mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa es crucial, especialmente si se tiene en cuenta que 17 analistas han revisado a la baja sus previsiones de beneficios para el próximo periodo, según InvestingPro. Este giro estratégico podría ser vital para hacer frente al reciente descenso de las ventas en tiendas comparables y del volumen de transacciones.
Para los inversores que busquen un análisis más exhaustivo, InvestingPro ofrece consejos y perspectivas adicionales que podrían aportar un contexto valioso a la situación actual y las perspectivas futuras de Starbucks.
Este artículo fue traducido con la ayuda de inteligencia artificial. Para obtener más información, consulte nuestros Términos de Uso.