TAL Education Group presentó sus resultados del cuarto trimestre de 2024, mostrando un notable rendimiento con un beneficio por acción (BPA) de 0,06 dólares, superando la previsión de 0,04 dólares. La empresa también superó las expectativas de ingresos, registrando 606,4 millones de dólares frente a los 536,8 millones previstos. El positivo informe de resultados provocó una significativa subida de las acciones del 11,5% antes de la salida al mercado, lo que refleja la confianza de los inversores en la dirección estratégica y la salud financiera de TAL.
Aspectos clave
- El BPA de 0,06 dólares de TAL Education superó las previsiones en un 50%.
- Los ingresos crecieron un 62,4% interanual, hasta 606,4 millones de dólares.
- La cotización previa a la comercialización aumentó un 11,5% tras la publicación de los resultados.
- La empresa lanzó innovadores dispositivos de aprendizaje, mejorando su cartera de productos.
- TAL prevé un posible descenso estacional de los ingresos en el cuarto trimestre para los dispositivos de aprendizaje.
Resultados de la empresa
TAL Education Group demostró un sólido rendimiento financiero en el cuarto trimestre de 2024, revirtiendo una pérdida neta del año anterior para lograr unos ingresos netos de 23,1 millones de dólares. Este cambio de tendencia puede atribuirse al enfoque estratégico de la empresa en la innovación de productos y la expansión del mercado. El sector de la tecnología educativa sigue creciendo, impulsado por el creciente interés de los padres por el desarrollo infantil holístico y las soluciones avanzadas de aprendizaje.
Datos financieros destacados
- Ingresos: 606,4 millones de dólares, un 62,4% más que el año anterior.
- Beneficio bruto: 319,8 millones de dólares, un 59,6% más que el año anterior.
- Margen bruto: 52,7%, ligeramente inferior al 53,6% del año anterior.
- Beneficio neto: 23,1 millones de dólares, frente a una pérdida neta de 23,9 millones el año anterior.
- Beneficio neto no-GAAP: 38,6 millones de dólares.
Beneficios frente a previsiones
El BPA de 0,06 dólares de TAL Education superó las previsiones de 0,04 dólares en un 50%, lo que supuso una importante sorpresa. Los ingresos también superaron las expectativas, situándose en 606,4 millones de dólares frente a los 536,8 millones previstos. Estos resultados ponen de relieve la capacidad de TAL para superar las expectativas del mercado, continuando una tendencia positiva de trimestres anteriores.
Reacción del mercado
Tras el anuncio de los resultados, las acciones de TAL experimentaron una subida del 11,5% en las operaciones previas a la comercialización, alcanzando los 10,18 dólares. Este movimiento contrasta con su reciente precio de cierre de 9,13 $. La subida de la acción refleja el fuerte sentimiento de los inversores, respaldado además por las iniciativas estratégicas de TAL y sus sólidos resultados financieros. El precio actual se mantiene dentro del rango de 52 semanas de 7,35 a 15,52 dólares.
Perspectivas y orientación
De cara al futuro, TAL Education tiene previsto seguir invirtiendo en investigación y desarrollo, especialmente en tecnologías de IA, para mejorar sus soluciones de aprendizaje. La empresa prevé un posible descenso de los ingresos en el próximo trimestre debido a factores estacionales que afectan a las ventas de dispositivos de aprendizaje. Sin embargo, TAL sigue centrada en ampliar su compromiso con el cliente tanto online como offline.
Comentario de los ejecutivos
"Seguimos comprometidos con ofrecer experiencias y servicios de aprendizaje de alta calidad", declaró Alex Peng, presidente de TAL Education. Destacó el potencial transformador de la inteligencia artificial para redefinir la educación. Jackson Ding, director financiero adjunto, destacó la importancia del seguimiento de las opiniones y el compromiso de los usuarios para impulsar el crecimiento futuro.
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
Durante la presentación de resultados, los analistas preguntaron sobre la estrategia de TAL para los programas de enriquecimiento en línea y el rendimiento de sus dispositivos de aprendizaje. La empresa respondió a estas inquietudes detallando sus planes de desarrollo de productos y expansión de mercado, haciendo hincapié en el equilibrio entre crecimiento y eficiencia operativa.
Riesgos y desafíos
- Las fluctuaciones estacionales podrían afectar a los ingresos procedentes de los dispositivos de aprendizaje.
- Aumento de la competencia en el sector de la tecnología educativa.
- Posibles presiones macroeconómicas que afecten al gasto de los consumidores.
- La necesidad de innovar continuamente para satisfacer las cambiantes demandas del mercado.
- La gestión del equilibrio entre crecimiento y costes operativos.
Los buenos resultados y las iniciativas estratégicas de TAL Education Group le han situado en una buena posición en el competitivo mercado de la tecnología educativa, a pesar de los posibles retos que se avecinan.
Transcripción completa - TAL Education Group (TAL) Q3 2025:
Operador de la Conferencia: Señoras y señores, buenos días y gracias por estar aquí. Bienvenidos a la Conferencia Telefónica sobre los Resultados del Tercer Trimestre Fiscal 2025 de TAIL Education Group. En este momento, todos los participantes están en modo de sólo escucha. Después de la presentación de los oradores, habrá una sesión de preguntas y respuestas. Les informamos de que la conferencia de hoy está siendo grabada.
Me gustaría ceder la palabra a la Sra. Huang Liu, Directora de Relaciones con los Inversores. Gracias, Sr. Liu. Por favor, adelante.
Huang Liu, Directora de Relaciones con Inversores, TAO Education Group: Gracias a todos por acompañarnos hoy en la conferencia sobre los resultados del tercer trimestre del año fiscal 2025 del TAO Education Group. El comunicado de resultados se ha distribuido hoy mismo, y pueden encontrar una copia en el sitio web de relaciones con los inversores de la empresa o a través de las noticias. Durante la conferencia, Alex Peng, Presidente y Director Financiero, y Jackson Ding, Director Financiero Adjunto, pronunciarán sendos discursos.
Tras los comentarios preparados, Peng y Ding estarán a su disposición para responder a sus preguntas. Antes de continuar, tengan en cuenta que el debate de hoy contendrá declaraciones prospectivas realizadas conforme a las disposiciones de Chicago de la U. S.
de Litigios sobre Valores Privados de 1995. Las declaraciones prospectivas están sujetas a riesgos e incertidumbres que pueden hacer que los resultados reales difieran sustancialmente de nuestras expectativas actuales. Los riesgos potenciales y las incertidumbres incluyen, pero no se limitan a, los descritos en nuestros archivos públicos con la SEC. Para más información sobre estos riesgos e incertidumbres, consulte nuestros documentos presentados ante la SEC. Asimismo, nuestro comunicado de resultados y esta convocatoria incluyen el análisis de determinadas medidas financieras no recogidas en los principios contables generalmente aceptados (PCGA).
Por favor, consulten nuestro comunicado de resultados, que contiene una conciliación de las medidas no GAAP con las medidas GAAP más directamente comparables. Me gustaría ceder la palabra al Sr. Alex Peng. Alex, adelante.
Alex Peng, Presidente y Director Financiero de TAO Education Group: Gracias, Fang. Y también me gustaría darles las gracias a todos por participar en la conferencia telefónica de hoy. Voy a ofrecer una visión general de nuestro progreso empresarial y el rendimiento financiero para el tercer trimestre del año fiscal 2025, seguido de la revisión de Jackson de nuestros avances operativos y los resultados clave del negocio. Luego terminaré con una breve actualización de nuestra estrategia y perspectivas futuras. Mantenemos nuestro compromiso de ofrecer experiencias y servicios de aprendizaje de alta calidad a lo largo del último trimestre fiscal.
Cada vez más estudiantes y padres eligen nuestros productos y servicios para mejorar el aprendizaje diario de sus hijos. Estos usuarios proporcionan valiosos comentarios a lo largo de su viaje con TAO, lo que potencia nuestra innovación continua a medida que perfeccionamos las características y formatos de los productos basándonos en las necesidades reales de los usuarios. Como siempre, nuestro objetivo es mejorar la experiencia de aprendizaje y apoyar el desarrollo integral de los alumnos. Este trimestre hemos ofrecido experiencias de aprendizaje más atractivas a través de nuestros programas de servicios de aprendizaje. Nuestros programas de enriquecimiento del aprendizaje, tanto en línea como fuera de línea, siguieron recibiendo comentarios positivos de los usuarios, lo que refleja la calidad de nuestros productos y servicios.
Nuestros programas de enriquecimiento del aprendizaje están diseñados para elevar las capacidades de los alumnos, fomentando un desarrollo completo de toda una serie de competencias. Como reconocemos que el verdadero aprendizaje va más allá de la mera adquisición de conocimientos, en tau damos prioridad al desarrollo de habilidades como la comprensión lectora, el pensamiento crítico, la resolución de problemas y el razonamiento cuantitativo. Estas competencias dotan a los alumnos de las herramientas necesarias para enfrentarse a los retos del mundo real. Creemos que este posicionamiento se ajusta a las necesidades de una nueva generación de padres que buscan oportunidades educativas interdisciplinares para sus hijos. Tomemos como ejemplo nuestras pequeñas clases de enriquecimiento Peiyou: la demanda del mercado de aprendizaje de enriquecimiento y nuestra prestación constante de servicios de alta calidad impulsaron el crecimiento continuado de esta línea de negocio durante el trimestre fiscal.
En cuanto a las soluciones de contenidos, seguimos dedicados a crear y conservar contenidos de alta calidad que apoyen los diversos itinerarios de aprendizaje de nuestros usuarios. Nuestro objetivo es capacitar a los alumnos y enriquecer su experiencia de aprendizaje con recursos inspiradores e impactantes que les permitan prosperar. Por ello, este trimestre seguimos perfeccionando nuestra oferta de soluciones de contenidos y reforzando nuestras estrategias de comercialización. A finales de agosto de 2024, lanzamos un nuevo dispositivo de aprendizaje, el XBook, una tableta dirigida a clientes con necesidades de aprendizaje centradas en la práctica. Dispone de una pantalla de papel electrónico en color con tres modos: aprendizaje, práctica y lectura.
Este trimestre hemos recibido los primeros comentarios de los usuarios sobre el producto, y nos complace informar de que ha demostrado ser una herramienta valiosa en escenarios de aprendizaje centrados en la práctica. Nuestros esfuerzos por mejorar las capacidades de nuestros productos están dando resultados positivos para el negocio de dispositivos de aprendizaje. Los indicadores clave, como la tasa de actividad semanal y el tiempo medio de uso semanal de toda la base de usuarios, se mantienen estables y saludables a medida que nuestra gama de productos y nuestra base de usuarios siguen creciendo. La tasa media de actividad semanal de toda nuestra base de usuarios de dispositivos de aprendizaje se situó en torno al 80%, con un tiempo medio de uso diario de 1 hora por dispositivo a lo largo del trimestre. Además, más de la mitad de estos usuarios activos utilizaron el dispositivo 5 o más días a la semana.
Además de estos logros, nuestro XPAD recibió recientemente el premio Twice PIX en el Consumer Electronics Show 2025. Este premio anual reconoce las tecnologías de consumo más influyentes del año, subrayando el reconocimiento de XPath en el mercado y sus características innovadoras. La ejecución a través de servicios y productos sigue impulsando nuestro crecimiento financiero. Nuestros ingresos netos del trimestre ascendieron a 606,4 millones de dólares o 4.323.200.000 RMB, lo que refleja un crecimiento interanual del 62,4% y el 59,2% en dólares y RMB, respectivamente.
y RMB, respectivamente. Nuestras pérdidas operativas y nuestros beneficios netos atribuibles a Tal se situaron en 1,9 y 38,6 millones de dólares, respectivamente. Con esta visión general, cedo la palabra a Jackson para que hable de los avances operativos que hemos realizado en nuestras principales líneas de negocio y revise nuestros resultados financieros del tercer trimestre fiscal. Jackson, a tu disposición.
Jackson Ding, Director Financiero Adjunto, TAO Education Group: Gracias, Alex. Antes de comenzar con mi revisión, tenga en cuenta que todos los datos financieros del trimestre no están auditados. Permítanme comenzar con nuestro negocio de Servicios de Aprendizaje y Otros, que abarca una amplia gama de programas de aprendizaje. Esta línea de negocio mantuvo su impulso de crecimiento en el tercer trimestre del ejercicio fiscal 2025, logrando un crecimiento interanual de los ingresos, gracias al desarrollo de múltiples líneas de productos. En particular, nuestros programas Peiyou de enriquecimiento de clases reducidas siguen siendo los que más ingresos aportan dentro de los Servicios de Aprendizaje y Otros Negocios.
Bajo el viento de cola de la creciente aceptación por parte de los clientes del aprendizaje de enriquecimiento, Peiyou Enrichment Small Class continúa su impulso de desarrollo. En este negocio, nuestra prioridad es ofrecer una experiencia de aprendizaje presencial de calidad a nuestros usuarios. Adoptamos un enfoque dinámico y metódico en la gestión de nuestra red de centros de aprendizaje. Cada decisión se basa en una cuidadosa evaluación de factores como la demanda del mercado, la aceptación de los usuarios, la capacidad operativa y la eficiencia. Nuestro negocio de aprendizaje de enriquecimiento en línea sigue progresando en línea con nuestros objetivos estratégicos.
Hemos diferenciado nuestros programas en línea de las ofertas fuera de línea mediante la integración de funciones interactivas inteligentes que se adaptan a los hábitos de aprendizaje en línea, impulsando la motivación del usuario y profundizando el compromiso. Al innovar y perfeccionar constantemente nuestros productos en línea, nos esforzamos por satisfacer la creciente demanda de experiencias de aprendizaje digital dinámicas e impactantes. En el caso de los dispositivos de aprendizaje, nuestro objetivo es apoyar los viajes de autoaprendizaje de los usuarios con una selección de productos diversa y funciones inteligentes y recursos de aprendizaje más ricos. Este trimestre fiscal, hemos ampliado nuestra oferta para llegar a una base de usuarios más amplia, ayudando a más usuarios a encontrar soluciones de aprendizaje que se adapten a sus necesidades únicas. Han pasado 2 años desde el lanzamiento de nuestra primera generación de dispositivos de aprendizaje.
El año pasado sólo ofrecíamos un producto. Impulsados por la temporada de eventos de comercio electrónico en el tercer trimestre fiscal de 2025, nuestros ingresos por dispositivos de aprendizaje aumentaron tanto año tras año como trimestre tras trimestre. Seguimos comprometidos con la mejora de las capacidades de los productos a medida que ampliamos nuestra cartera de productos. Durante este trimestre fiscal, actualizamos nuestros dispositivos de aprendizaje XPath existentes, optimizando la función Precision Learning Pro para adaptarse mejor a las necesidades del aprendizaje en casa y apoyar los viajes de aprendizaje personalizados para todos los usuarios. Además, introdujimos una función de pantalla dividida que permite a los alumnos utilizar dos aplicaciones simultáneamente en la misma interfaz, lo que mejora aún más la usabilidad de los dispositivos de aprendizaje.
El diseño y la personalización de los avatares hacen que el proceso de aprendizaje sea más interactivo, lo que aumenta la motivación y el entusiasmo de los niños por aprender. En cuanto a la ampliación de productos, como mencionó Alex, a finales de agosto enriquecimos aún más nuestra gama de productos con el lanzamiento de XBook. XBook permite a los alumnos alternar sin problemas entre los modos de aprendizaje, práctica y lectura mediante un conmutador integrado, lo que mejora la experiencia global de aprendizaje. Además, incorpora una pantalla que protege los ojos y un lápiz óptico de escritura suave. Hemos observado de cerca los hábitos de los usuarios de Xbox durante el último trimestre, y nos complace ver que las funciones de Xbox relacionadas con la práctica se utilizan con frecuencia.
Impulsadas por nuestro amplio modelo lingüístico, las funciones impulsadas por la IA de Xbox incluyen calificación inteligente, seguimiento de flechas y recomendaciones personalizadas para ayudar de forma integral a los usuarios en sus sesiones de práctica guiada. El desarrollo continuo de la tecnología de IA también está haciendo avanzar las capacidades de calificación inteligente de XBook. XBook puede generar perfiles detallados del rendimiento de los estudiantes, capturando métricas como el tiempo de respuesta, las tasas de precisión y las patentes aéreas, lo que permite a los estudiantes evaluar con mayor eficacia su progreso de aprendizaje y centrarse en el estudio específico. Esto no sólo nos permite apoyar mejor el crecimiento de usuarios, sino que también proporciona información para el desarrollo y la optimización de contenidos. Seguiremos supervisando el rendimiento de Xbox y perfeccionando sus funciones para garantizar su adecuación a las necesidades de los usuarios.
Pasemos ahora a nuestros principales resultados financieros del tercer trimestre fiscal, perdón, de 2025. Nuestros ingresos netos fueron de 606.400.000 dólares o 4.323.200.000 RMB, lo que supone un aumento del 62,4% y el 59,2% interanual en dólares y RMB, respectivamente. El coste de los ingresos aumentó un 65,5%, hasta 286,7 millones de dólares, frente a los 173,2 millones del mismo periodo del año anterior.
El coste de los ingresos no GAAP, que excluye los gastos de compensación basados en acciones, aumentó un 67,2%, hasta 285.400.000 dólares, frente a los 170.700.000 dólares del mismo periodo del año anterior. El beneficio bruto aumentó en el tercer trimestre del ejercicio 2025, un 59,6% interanual hasta 319,8 millones de dólares, frente a los 200,3 millones del mismo periodo del año anterior. El margen bruto disminuyó al 52,7% desde el 53,6% del mismo periodo del año anterior. Los gastos de venta y marketing del trimestre ascendieron a 226.400.000 dólares, lo que representa un aumento del 85,6% frente a los 122.000.000 dólares del mismo periodo del año anterior. Los gastos de venta y marketing no GAAP, que excluyen los gastos de compensación basados en acciones, aumentaron un 91,0%, hasta 222,4 millones de dólares, frente a los 116,4 millones del mismo periodo del año anterior.
Los gastos de venta y marketing como porcentaje de los ingresos netos totales aumentaron del 32,7% al 37,3% interanual. El aumento de los gastos de venta y marketing se debió principalmente al incremento de las actividades de venta y marketing de algunos canales en línea. Los gastos generales y administrativos aumentaron un 0,8%, hasta 111,5 millones de dólares, frente a los 110,7 millones del mismo periodo del año anterior. Los gastos generales y administrativos no GAAP, que excluyen los costes de compensación basados en acciones, aumentaron un 4,8% interanual hasta los 101,4 millones de dólares, frente a los 96,7 millones del mismo periodo del año anterior. Los gastos generales y administrativos no recogidos en los PCGA como porcentaje de los ingresos netos totales disminuyeron del 25,9% al 16,7% de un año a otro.
Los gastos totales de compensación basada en acciones asignados a costes y gastos de explotación relacionados disminuyeron un 29,5% hasta los 15,5 millones de dólares en el tercer trimestre del ejercicio 2025, frente a los 22,0 millones de dólares del mismo periodo del año anterior. Las pérdidas de explotación fueron de 17.400.000 dólares en el tercer trimestre del ejercicio fiscal 2025, frente a las pérdidas de explotación de 32.200.000 dólares del mismo periodo del año anterior. La pérdida de operaciones no GAAP, que excluye los gastos de compensación basados en acciones, fue de 1,9 millones de dólares frente a una pérdida de operaciones no GAAP de 10,2 millones de dólares en el mismo periodo del año anterior. El beneficio neto atribuible a la OAT fue de 23,1 millones de dólares en el tercer trimestre del ejercicio fiscal 2025, frente a una pérdida neta atribuible a la OAT de 23,9 millones de dólares en el mismo periodo del año anterior. El beneficio neto no GAAP atribuible a TAO, que excluye los gastos de compensación basados en acciones, fue de 38,6 millones de dólares, frente a una pérdida neta no GAAP atribuible a TAO de 1,9 millones de dólares en el mismo periodo del año anterior.
Pasando a nuestro balance. Al 30 de noviembre de 2024, teníamos 2.240,8 mil millones de dólares en efectivo y equivalentes de efectivo, 1.595 mil millones de dólares en inversiones a corto plazo y 347,6 millones de dólares en efectivo restringido corriente y no corriente. Nuestro saldo de ingresos diferidos era de 825,6 millones de dólares a finales del tercer trimestre fiscal de 2025. Pasemos ahora a nuestro estado de tesorería. El efectivo neto proporcionado por las actividades operativas para el 3er trimestre del año fiscal 2025 fue de US378 $1,000,000 Con esto concluye la sección financiera.
Ahora cedo la palabra a Alex para que les informe brevemente sobre nuestras perspectivas empresariales. Alex, adelante.
Alex Peng, Presidente y Director Financiero de TAO Education Group: Gracias, Jackson. Me gustaría compartir algunas ideas sobre las perspectivas de desarrollo futuro de la empresa. En el futuro, podemos experimentar algunas fluctuaciones en el rendimiento de nuestro negocio debido a factores estacionales. Por ejemplo, en el cuarto trimestre del año fiscal 2025, prevemos un descenso interanual de los ingresos procedentes de los dispositivos de aprendizaje, ya que el tercer trimestre suele ser una temporada alta para las actividades de comercio electrónico. No obstante, mantenemos nuestro compromiso de lograr un crecimiento saludable y sostenible a largo plazo en todas nuestras líneas de negocio.
En cuanto a los servicios de aprendizaje, mantendremos nuestros elevados niveles de calidad tanto en los productos de aprendizaje en línea como fuera de línea y nos esforzaremos por ofrecer programas de enriquecimiento de primera calidad a una base de usuarios aún más amplia. Tenemos previsto gestionar con prudencia nuestra red de centros de aprendizaje y desarrollar programas adicionales adaptados a las necesidades específicas de diversos grupos de usuarios, al tiempo que gestionamos nuestra eficiencia operativa. En cuanto a las soluciones de contenidos, seguiremos de cerca los comentarios de los usuarios y la demanda del mercado, y utilizaremos esa información para seguir mejorando nuestros dispositivos de aprendizaje y sus funciones. También ampliaremos nuestra biblioteca de contenidos de aprendizaje y exploraremos el desarrollo de nuevos productos. Al mismo tiempo, seguiremos perfeccionando nuestras estrategias de comercialización.
Alineando la innovación con las necesidades de los usuarios, pretendemos ofrecer experiencias de aprendizaje impactantes a todos nuestros clientes. Por eso, en los últimos años hemos estado innovando en la intersección entre aprendizaje y tecnología, haciendo avanzar nuestras capacidades tecnológicas para ofrecer soluciones de aprendizaje de calidad. El potencial de las tecnologías emergentes, en particular la inteligencia artificial, es transformador e inspirador. A lo largo de los últimos dos años, hemos adquirido una clara comprensión de lo que se puede conseguir con la IA en la educación y de lo que aún se necesita para dar rienda suelta a sus posibilidades. Ahora nos centramos en dos aspectos.
En primer lugar, aprovechar los datos específicos del sector para entrenar modelos verticales y, en segundo lugar, desarrollar aplicaciones que aprovechen la potencia tanto de los modelos fundacionales como de los verticales. Los niños y los padres de hoy se enfrentan a un gran reto: cómo convertirse en personas capaces de prosperar en la era de la inteligencia artificial. Su demanda de soluciones inteligentes supera las capacidades de la tecnología actual. Esto nos brinda la oportunidad de tender un puente entre las soluciones tradicionales de hace siglos y las necesidades avanzadas de los niños y padres de hoy. Con el amor por el aprendizaje y la tecnología en el centro de todo lo que hacemos, mantenemos nuestro compromiso de crear productos innovadores que capaciten a estudiantes, familias y educadores.
Estamos deseando dar forma y ser testigos juntos de este apasionante futuro. Con esto concluyo mi intervención. Operadora, estamos listos para abrir el turno de preguntas.
Operadora: Gracias. Ahora comenzaremos la sesión de preguntas y respuestas. Nuestra primera pregunta viene de la línea de Alice Tsai de Citi. Por favor, adelante.
Alice Tsai, Analista, Citi: Buenas tardes, dirección. Enhorabuena por los buenos resultados. Tengo dos preguntas. Para el negocio offline de enriquecimiento de Peiyou, ¿podrían compartir algún cambio reciente en la dinámica del mercado? ¿Han notado algún impacto negativo por bajadas de consumo o intensificación de la competencia?
Mi segunda pregunta es cómo fue la expansión de la red en el tercer trimestre para TL. ¿Y ha habido algún cambio en las métricas operativas clave, como las tasas de renovación? Muchas gracias.
Alex Peng, Presidente y Director Financiero de TAO Education Group: Gracias por su pregunta. Soy Alex. Permítame responder a estas dos preguntas. Permítanme empezar con mis observaciones de mercado. En lo que respecta al aprendizaje de enriquecimiento, lo que hemos observado es un impulso de crecimiento sostenido tanto en la demanda del mercado como en el rendimiento de nuestro negocio de aprendizaje de enriquecimiento en los últimos trimestres.
Esta nueva generación de padres ha empezado a formar su propia filosofía parental y educativa. Muchos de ellos hacen hincapié en el desarrollo holístico de sus hijos, en lugar de centrarse únicamente en el rendimiento académico en la escuela. Los datos oficiales sobre la velocidad a la que crece el mercado del aprendizaje enriquecedor siguen siendo limitados, pero cada vez vemos más actividad sobre el terreno y más consultas de los usuarios, lo que creo que refleja el creciente interés de los clientes. Nuestros productos están diseñados para satisfacer esta creciente demanda. Nuestros programas de enriquecimiento, experiencias interactivas y atractivas, pretenden mejorar el pensamiento crítico y el razonamiento lógico de los alumnos.
Y fomentan el aprecio por las humanidades, las artes y mejoran las capacidades prácticas. A medida que crece el mercado del aprendizaje de enriquecimiento, nuestro negocio de servicios de aprendizaje también sigue progresando con él. Me gustaría decir unas palabras sobre la competencia en el mercado. Es una pregunta que nos hacen a menudo. Realmente es una parte natural de cada mercado y de cada etapa de desarrollo, ¿verdad?
Así que cuando se trata del mercado de clases reducidas offline de aprendizaje de enriquecimiento, está más fragmentado que muchos otros mercados. La clave para seguir siendo competitivos en este mercado es realmente desarrollar productos de alta calidad con sólidas métricas centradas en el rendimiento y garantizar que nuestros productos sirvan bien a los usuarios locales. Por eso, aunque no vigilamos la dinámica de los sectores de aprendizaje de enriquecimiento, nos centramos en reforzar nuestras propias capacidades de producto. Creemos que lo verdaderamente importante es satisfacer las necesidades de padres y alumnos, aportar un valor significativo a nuestros usuarios y contribuir positivamente a la sociedad. Por eso nos esforzamos en mejorar continuamente la capacidad y adaptabilidad de nuestros productos.
Permítanme darles algunos detalles sobre dos iniciativas concretas. Uno es en torno a la contratación y formación de profesores y el segundo es realmente en torno a la innovación de productos. Así que hemos tenido años de experiencia en la industria y un profundo conocimiento de nuestros alumnos y hemos desarrollado un sistema integral de formación del profesorado que hace hincapié en un enfoque estandarizado de alta calidad de conferencias y una experiencia de aprendizaje centrada en el estudiante interactivo, ¿verdad? Ambas cosas son fundamentales para la experiencia de aprendizaje. Nos enorgullecemos de formar a la mayoría de nuestros profesores internamente para garantizar una calidad de servicio sólida y coherente.
Con esta sólida base de enseñanza, estamos igualmente comprometidos con la innovación de nuestros productos y servicios. Siempre buscamos nuevas formas de integrar la tecnología en el aula para mejorar tanto la experiencia de aprendizaje como la eficacia de nuestras operaciones. Así, por ejemplo, el uso de pantallas grandes y pequeñas, las llamamos pantalla grande y pequeña, en nuestras clases de Peiyou. Es realmente un ejemplo en esa dirección. Así que cuando nos fijamos en los entornos tradicionales de grupos pequeños, la interacción 1 a 1 entre profesores y estudiantes puede ser un reto, ¿verdad?
Y con el tiempo estamos abordando este reto con soluciones impulsadas por la tecnología. En nuestras clases reducidas fuera de línea, los profesores utilizan una tableta. Sostienen una tableta en la mano y lo llamamos copiloto de profesores, ¿verdad? Y la pantalla muestra una línea de tiempo que indica al profesor cuándo explicar un ejemplo concreto, cuándo iniciar la interacción con los alumnos. Esto ayuda mucho al profesor a mantener el ritmo de la clase y garantiza que todos los alumnos aprendan.
Yiwen Zhang, Analista, China Renaissance: en la
Alex Peng, Presidente y Director Financiero, TAO Education Group: aula pueda recibir un nivel de atención personalizada individualizada. Y mientras tanto, también proporcionamos dispositivos de pantalla pequeña, tabletas, a la derecha, para los estudiantes, que les permitirá interactuar con los profesores utilizando la escritura a mano, pueden utilizar la voz, pueden utilizar gestos. Y los alumnos pueden enviar sus trabajos de clase en tiempo real y los profesores pueden revisar esos resultados al instante. Y después de clase, los informes se generan rápidamente y se comparten con los padres y están guardando el sistema para construir realmente con el tiempo un perfil de aprendizaje individualizado personalizado para ese estudiante. Como puedes ver, además de proporcionar una atención y experiencia individualizadas, también ayuda a ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia.
Además, para mejorar la experiencia de los alumnos en el aula, hemos integrado actividades de inmersión y elementos interactivos de alta tecnología en la preparación previa a la clase, la enseñanza en clase y las actividades de motivación posteriores a la clase. Creo que nuestras continuas mejoras e innovaciones tecnológicas hacen que las aulas sean más inteligentes y atractivas. Esto aumenta la participación de los estudiantes, la atención, la interacción y realmente resulta en un aprendizaje más eficiente y más agradable. Así que el negocio de enriquecimiento de PayU está creciendo en paralelo con el interés de los usuarios. El desarrollo general del mercado, junto con los esfuerzos que acabo de mencionar, han desempeñado un papel clave en el crecimiento general de nuestro negocio.
Así que en el tercer trimestre del ejercicio 2025, como he mencionado antes, hemos gestionado con prudencia nuestra red de centros de aprendizaje. A medida que aumente la demanda, añadiremos más centros de formación en las ciudades existentes y optimizaremos la huella de nuestra red para satisfacer realmente la demanda y hacer que resulte más cómodo para todos nuestros clientes. Para responder a su pregunta sobre los indicadores operativos, nuestro objetivo es mantener la eficiencia operativa en un nivel saludable, equilibrando nuestra capacidad con la demanda. Como siempre, hacemos un seguimiento de los principales indicadores de eficiencia, como el índice de utilización, el índice de reembolso y el índice de retención. La tasa de retención se ha mantenido relativamente estable trimestre tras trimestre.
Y en general, nuestras métricas operativas reflejan un modelo de negocio sostenible. Y realmente aspiramos a mantener este nivel de eficiencia en el futuro. Así que seguiremos gestionando la expansión de nuestra red de centros de aprendizaje con prudencia y equilibrando crecimiento y eficiencia. Espero haber respondido a sus preguntas.
Operadora de conferencia: Gracias por la pregunta. La siguiente pregunta viene de la línea de Yiwen Zhang de China Renaissance. Por favor, adelante.
Yiwen Zhang, Analista, China Renaissance: Sí. Gracias gestión para tomar mi pregunta. Mi pregunta se refiere a la inversión R1. ¿Hay alguna actualización que la dirección pueda proporcionar en relación con la inversión a largo plazo? Y específicamente, ¿dónde se han hecho las inversiones?
¿Y hemos visto algún cambio notable en los rendimientos hasta ahora? Muchas gracias.
Alex Peng, Presidente y Director Financiero, TAO Education Group: Sí. Gracias, Yuan. Es una gran pregunta. Nos hemos centrado en el sector de la educación preescolar y secundaria, y hemos desarrollado varias líneas de negocio a lo largo de todo el proceso de aprendizaje y en diferentes tipos de escenarios de aprendizaje. Yo diría que se encuentran en distintas fases de crecimiento y que cada una de ellas se enfrenta a sus propios retos y oportunidades, ¿verdad?
Y seguimos comprometidos a elevar nuestra presencia en el espacio con innovación continua. Así que estamos profundizando nuestra inversión en áreas que todavía están en sus primeras etapas para mejorar la experiencia del usuario, ampliar nuestra base de clientes y generar un mayor valor social. Habrán observado los avances de nuestros productos en estas áreas, ¿verdad? Creo que están realmente impulsados por inversiones sostenidas en desarrollo de productos, investigación, marketing y mejoras operativas. Por ejemplo, si nos fijamos en nuestros servicios de aprendizaje, hemos ampliado constantemente el alcance de nuestra oferta en línea.
Al principio, nuestras clases en línea se basaban en modelos de transmisión en directo con dos profesores. Y ahora, hemos introducido nuevos formatos de producto, como las clases grabadas. También lanzamos 2 nuevos dispositivos de aprendizaje inteligentes en 2024, y estamos actualizando de forma constante y continua su software y contenidos basados en IA. En el negocio de los dispositivos de aprendizaje inteligentes, seguimos invirtiendo en hardware, investigación y desarrollo de software en Constanza y también reforzando nuestras capacidades de comercialización en los canales online y offline. Además, como ya he mencionado, estamos explorando oportunidades para ampliar el alcance de nuestros productos a nivel internacional.
En general, basándonos en nuestra experiencia al servicio de los usuarios, creemos que esta capacidad completa de hardware, software, contenidos, tecnología de inteligencia artificial, servicios offline, operativos y online, es la piedra angular de nuestro servicio al usuario, de nuestro crecimiento futuro y de nuestra estrategia a largo plazo. Por eso es esencial que sigamos invirtiendo en todas estas capacidades. Permítanme que les muestre algunas de nuestras principales prioridades actuales en este ámbito. Empezaré por la tecnología y los contenidos. La integración de la tecnología con el aprendizaje realmente mejora nuestros productos.
Así que invertir en I+D, en investigación y desarrollo, es vital para crear una experiencia de aprendizaje con visión de futuro y reforzar nuestra ventaja competitiva a largo plazo. También creemos firmemente, y esto es algo ampliamente reconocido, que el poder transformador de esta última generación de inteligencia artificial, ejemplificado por estos grandes modelos lingüísticos que realmente redefinirán y reimaginarán el futuro de la educación. Así que en términos de contenido, siempre creemos que los programas de alta calidad son una ventaja competitiva fundamental. Cuando los estudiantes y los padres confían en la calidad y los estándares de una empresa, es más probable que elijan sus productos y servicios. Esto, a su vez, mejora la reputación de la empresa y refuerza el reconocimiento de su marca, ¿verdad?
A continuación, nos comprometemos a establecer y fortalecer tanto en línea como fuera de línea
Yiwen Zhang, Analista, China Renaissance: cliente
Alex Peng, Presidente y Director Financiero, TAO Education Group: mecanismos de conversación. Así que permítanme hablar un poco sobre esto, exactamente lo que quiero decir con eso, ¿verdad? Para nuestros productos en línea, como cirrus.com y los dispositivos de aprendizaje, los esfuerzos de marketing en línea son obviamente clave para fomentar la conversación con los clientes. Y esta conversación realmente se extiende a través de todo el viaje de toma de decisiones y luego llega al propio viaje de aprendizaje. Intentamos profundizar en esta conversación con el cliente y ampliar los usuarios a los que llegamos y su aceptación de nuestros productos.
En cuanto a los canales offline, cada vez es más necesario que el diálogo online y offline vayan de la mano, mientras que los propios puntos de contacto offline siguen siendo cruciales para el compromiso del usuario. En áreas como los servicios de aprendizaje, llevamos años construyendo la comunicación offline. Conversamos con nuestros padres, en el centro de aprendizaje, en la recepción, dentro del aula, etcétera. Pero en otros ámbitos, como el de los dispositivos de aprendizaje, aún estamos en una fase incipiente. Tenemos en marcha varias iniciativas exploratorias.
En los dispositivos de aprendizaje, podemos aprender mucho de los actores existentes, de su experiencia en mantener esta conversación offline con el cliente. Y también buscamos formas de innovar por nuestra cuenta. Por último, en términos de inversión, me gustaría decir algo sobre la organización. Aspiramos a convertirnos en una organización que impulse la innovación continua. E invertimos constantemente en construir y perfeccionar nuestro equipo y sus capacidades para lograr este objetivo.
Así que el desarrollo de iniciativas alineadas con las principales tendencias de la industria y el ecosistema más amplio es una gran parte de nuestro viaje de innovación. Hay un dicho en el hockey que dice que hay que patinar hacia donde va el disco. Ese es nuestro enfoque. Algunas de las capacidades que necesitamos para sobresalir en estas áreas ya existen, mientras que otras aún se están construyendo, aún están en desarrollo. Por eso nos esforzamos constantemente por mejorar nuestra fuerza organizativa cuidando a nuestros empleados actuales y ayudándoles a crecer, a la vez que contratamos a destacados talentos externos.
Ewan, espero haber respondido a tu pregunta.
Operadora de conferencias: Gracias por las preguntas. Nuestra siguiente pregunta viene de la línea de Timothy Zhao de Goldman Sachs. Por favor, adelante.
Timothy Zhao, Analista, Goldman Sachs: Gracias, dirección, por aceptar mi pregunta y enhorabuena por los sólidos resultados. Mi pregunta se refiere a sus programas de enriquecimiento en línea. Me preguntaba si la dirección puede proporcionar más información sobre shares.com. ¿El principal motor de crecimiento de este negocio es la innovación en la expansión de SKU o el acceso a la comercialización de nuevas adquisiciones? Muchas gracias.
Jackson Ding, Director Financiero Adjunto, TAO Education Group: Timothy, gracias por la pregunta. Este es Jackson. Voy a tomar esta. Y me complace compartir algunas ideas sobre sharersa.com. Basándonos en nuestras observaciones de la demanda del mercado y nuestra confianza en la calidad de nuestros productos, sherrancia.com sigue siendo una de nuestras prioridades estratégicas.
Hemos invertido constantemente en este negocio para reforzar nuestras capacidades de productos de enriquecimiento en línea y mejorar las estrategias operativas y de marketing. Nuestro objetivo actual es servir a más usuarios creando y ofreciendo productos de calidad. Al igual que en muchos otros negocios, nuestro enfoque estratégico para shares.com es la calidad del producto. Por eso nos centramos en desarrollar productos de alta calidad y competir a través de la excelencia de nuestros productos. Además, también creemos que es importante involucrar a nuestros usuarios a través de múltiples canales, especialmente durante las fases exploratorias de algunos productos.
Por eso exploramos constantemente formas de llegar a nuestros usuarios de manera más eficiente. La captación de clientes también es un motor de crecimiento clave para este negocio. Pero permítanme que vuelva a hablar primero del producto. Nuestros esfuerzos de desarrollo de productos se centran principalmente en perfeccionar y ampliar la oferta de productos. Como habrán observado, actualizamos constantemente los productos existentes, al tiempo que desarrollamos nuevas referencias y diversificamos nuestros formatos en línea.
Cuando lanzamos por primera vez nuestro negocio de enriquecimiento en línea, nuestro principal formato de producto era el modelo de transmisión en directo con dos profesores. Desde entonces, hemos adaptado nuestros productos para satisfacer mejor la demanda de los usuarios, y ahora ofrecemos más temas y formatos además de los que ya tenemos. También perfeccionamos continuamente las funciones interactivas y la tecnología de nuestros productos. Hemos diseñado meticulosamente nuestros programas en línea para diferenciarlos de las ofertas fuera de línea. Sus funciones interactivas inteligentes atraen a los usuarios y mejoran la eficacia de la enseñanza.
Como resultado, nuestros programas se adaptan bien a los hábitos de aprendizaje en línea y satisfacen la creciente demanda de experiencias de aprendizaje digital. Por ejemplo, hoy en día las clases en línea ofrecen interacciones que imitan las experiencias de la vida real, ¿verdad? En algunas de nuestras clases en línea, los estudiantes se dividen en pequeños grupos, por ejemplo, para los debates en clase y luego se reagrupan de nuevo para las conferencias. Hemos observado un impacto en el compromiso del usuario impulsado por tales características interactivas. Volviendo a la captación de usuarios, llegar a nuevos usuarios de forma efectiva siempre es crucial para construir shares.com.
A medida que profundizamos en nuestro conocimiento de las necesidades de los usuarios y mejoramos nuestra oferta de productos, también mejoramos nuestros esfuerzos de marketing para adaptar mejor nuestros productos a la demanda de los usuarios. Además, estamos aprovechando múltiples canales de marketing para conectar con un público más amplio de clientes objetivo. Esto aumenta la concienciación de los usuarios sobre nuestras ofertas y atrae a más usuarios a participar en nuestras operaciones de dominio privado e impulsar una mayor conversión de usuarios. De cara al futuro, nuestro objetivo es seguir reforzando estos esfuerzos y establecer conexiones con nuestro público. Timothy, espero que esto responda a su pregunta.
Operadora de conferencia: Gracias, Jason. Gracias por las preguntas. Un momento para las siguientes preguntas. Nuestra siguiente pregunta viene de Felix Liu de UBS. Por favor, adelante.
Jenny, Representante, UBS: Hola, buenas noches a todos. Soy Jenny en nombre de Felix Liu de UBS. Gracias a la dirección por aceptar mi pregunta y enhorabuena por los buenos resultados del trimestre. Mi pregunta se refiere a nuestro dispositivo de aprendizaje. Los datos de terceros muestran que el dispositivo tuvo un buen rendimiento durante el 11, ¿podrían explicar con más detalle las razones del buen comportamiento de las ventas?
¿Podría la dirección proporcionar algunas actualizaciones tanto del canal como del producto? La dirección ha mencionado antes que esperan un descenso de los ingresos en dispositivos de aprendizaje en el cuarto trimestre. Quisiera confirmar si se trata de un descenso interanual o intertrimestral. Muchas gracias.
Alex Peng, Presidente y Director Financiero de TAO Education Group: Hola, Felice. Soy Alex. Permítanme que me ocupe primero de su último punto. Esperamos que los ingresos de los dispositivos de aprendizaje disminuyan trimestre a trimestre, porque el trimestre que acabamos de tener es realmente la temporada alta del comercio electrónico. Así que es una declaración trimestre a trimestre.
Permítanme volver a la parte principal de su pregunta. Creo que nuestro negocio de dispositivos ha experimentado hasta ahora un crecimiento interanual e intertrimestral, especialmente durante la temporada de comercio electrónico. Y creo que este crecimiento es realmente atribuible al crecimiento y la evolución de la industria en su conjunto. Como mencioné la última vez, estamos viendo cómo entran en el mercado más actores con un gran número de capacidades que están impulsando la mejora continua de los productos. Si nos fijamos en los productos actuales, los padres los consideran cada vez más una herramienta valiosa para el aprendizaje en casa.
Y esa es una parte muy importante de todo el proceso de aprendizaje. Los productos han avanzado mucho en comparación con los de hace unos años. Pero, dicho esto, el aprendizaje en casa sigue siendo un ámbito en el que la experiencia del usuario puede mejorarse continuamente. Así que creemos que hay un potencial de mercado significativo para este tipo de soluciones de hardware inteligentes que combinan software y hardware y contenido para apoyar este escenario de autoaprendizaje en casa. Además del crecimiento general de la industria, la expansión de nuestros productos y el aumento de sus capacidades son el segundo motor clave del crecimiento, ¿verdad?
Basándonos en lo que hemos escuchado de los usuarios, hemos lanzado 3 tipos diferentes de dispositivos de aprendizaje XPAD, 1 XPAD este año. Se adaptan a diferentes segmentos de consumidores y preferencias, diferentes tipos de escenarios de aprendizaje, y ofrecen una selección diferente de funcionalidad, rendimiento y precios. Nuestros XPAD tienen actualmente un precio de 4.000 RMB, 8.000 RMB, 8.000 RMB, XBook a poco menos de 4.000 RMB. Y si lo comparamos con el mismo periodo del ejercicio anterior, entonces sólo ofrecíamos un producto. Al ampliar nuestra gama de productos, satisfacemos las necesidades de más usuarios.
Siempre nos hemos centrado mucho en el diseño de los productos, en la innovación del hardware con cada lanzamiento de un nuevo producto para garantizar que los estudiantes y los niños puedan utilizar las herramientas de forma eficaz y segura. Por ejemplo, equipamos el XBook con algunas características únicas que priorizan la seguridad y la facilidad de uso. El XBook incluye un lápiz óptico electromagnético diseñado a prueba de niños. Si muerdes la punta del lápiz, hay funciones de seguridad y viene con 2 tipos diferentes de NIPS para proporcionar una experiencia de escritura muy suave y real. Hemos colocado un botón de tres posiciones en la parte superior del XBook, para que los usuarios puedan cambiar rápidamente entre los modos de estudio, práctica y lectura.
Y esto realmente ayuda a garantizar que los niños puedan mantenerse concentrados y totalmente inmersos en cada modo. Además, estamos integrando continuamente modelos de inteligencia artificial y nuestras capacidades en todos nuestros dispositivos inteligentes. Estos dispositivos son una gran plataforma para desplegar funciones de inteligencia artificial y conectar a la perfección el contenido, la inteligencia artificial y los datos de usuario para ayudar realmente a aprovechar todo su potencial. Permítanme compartir con ustedes algunas actualizaciones específicas de los dispositivos inteligentes funcionales. En primer lugar, estamos actualizando constantemente nuestro asistente inteligente, Xiaoxi, que está integrado en estos diferentes tipos de dispositivos de aprendizaje.
Ahora es compatible con el diálogo continuo basado en temas. Responde a las preguntas de los estudiantes, les ayuda a practicar el inglés y les acompaña durante todo el proceso de aprendizaje. Así, durante los 12 meses que finalizaron el 27 de noviembre de 2024, Xiaoxi se ha activado un total de 230.000.000 de veces. Jackson mencionó nuestras herramientas de corrección de deberes. En ese mismo periodo, han detectado 75.000.000 de errores y correcciones.
Han realizado más de 25.000.000 de búsquedas de palabras y han proporcionado unos 6.000.000 de correcciones de redacciones. Son grandes cifras, ¿verdad? Pero estas funciones no sólo ayudan a los estudiantes a aprender en casa de forma eficaz, sino que también están pensadas para aliviar la carga de los padres. Nuestro profundo conocimiento de los usuarios nos ha permitido crear perfiles de aprendizaje personalizados para los niños en nuestros dispositivos de aprendizaje. Estos perfiles pueden ayudarnos a ofrecer un apoyo más específico, planes de aprendizaje más eficaces para cada niño, adaptados a sus necesidades.
A continuación, unas palabras sobre el contenido. Ya lo he mencionado varias veces, el contenido es fundamental para estos dispositivos y nos hemos comprometido a desarrollarlo a largo plazo. Obviamente, ofrecemos una biblioteca de contenidos de primera calidad, que se ha ido acumulando a lo largo de los años. Y también trabajamos activamente con proveedores de contenidos de terceros a través de asociaciones. Juntos, nuestro objetivo es crear una potente oferta sinérgica de contenidos para nuestros clientes.
Por último, en el tercer trimestre del año fiscal, como he mencionado, es tradicionalmente la temporada alta del comercio electrónico. También hemos centrado nuestra atención en la gestión de nuestros canales de venta y en la optimización de nuestras estrategias de marketing. Es decir, al tiempo que supervisamos de cerca la eficiencia de nuestros canales en línea, también hemos empezado a explorar oportunidades fuera de línea para ampliar realmente el alcance de nuestros clientes. Y volviendo a un punto anterior que hice, para proporcionar realmente más puntos de contacto y oportunidades para tener esa conversación con los clientes. Phyllis, espero que esto responda a la pregunta.
Operadora de conferencia: Gracias por las preguntas. Un momento para la siguiente pregunta. Nuestra siguiente pregunta viene de Candice Chen de Daiwa. Por favor, adelante.
Alice Tsai, Analista, Citi: Hola, Alex y Justin. Gracias por aceptar mi pregunta. En lo que respecta a este trimestre, el crecimiento del 50% de los ingresos, ¿podríais arrojar más luz sobre el crecimiento de los ingresos de las distintas líneas de negocio? Y también sería estupendo algún comentario para los siguientes trimestres. Muchas gracias.
Jackson Ding, Director Financiero Adjunto, TAO Education Group: Kenneth, gracias por la pregunta. Soy Jackson. Permíteme esta. Tenemos 2 líneas de negocio principales, Servicios de Aprendizaje y Otros y Soluciones de Contenido. Los ingresos generados por ambas líneas de negocio en este trimestre han experimentado un crecimiento interanual.
Y si nos fijamos en los primeros 9 meses del ejercicio fiscal 2025, la mezcla entre estas dos líneas de negocio se mantuvo en gran medida estable año tras año, quiero decir, cuando se compara con el mismo período del año pasado. En cuanto a los programas de enriquecimiento de Peio para clases reducidas y a los dispositivos inteligentes de aprendizaje, estos dos son los mayores contribuyentes a los ingresos y los principales impulsores del crecimiento de los ingresos de los Servicios de Aprendizaje y las Soluciones de Contenidos, respectivamente. Seguimos dedicados a ofrecer servicios de aprendizaje de enriquecimiento de alta calidad, hardware avanzado y contenidos atractivos a más usuarios. Los ingresos por dispositivos inteligentes de aprendizaje aumentaron este trimestre durante la temporada alta del comercio electrónico. Alex ya ha explicado los factores que han contribuido a ello, así que no lo repetiré de nuevo.
En cuanto al aprendizaje en pequeñas clases de enriquecimiento Peiall, en los últimos trimestres hemos observado un crecimiento interanual en este negocio. Ya hemos tratado los pormenores de esta actividad. Pero en cuanto a nuestros motores de crecimiento, incluida la demanda del mercado, nuestra calidad de servicio y nuestra capacidad para contratar y formar a profesores. Mientras estos factores se mantengan, esperamos que esta línea de negocio siga creciendo. Dicho esto, Candace, has preguntado por la tendencia a largo plazo.
Esperamos que la tasa de crecimiento a largo plazo de Payo Enrichment disminuya gradualmente en el futuro, ya que estamos comparando con cifras de base más altas que hace un par de años.
Alex Peng, Presidente y Director Financiero de TAO Education Group: Desde una perspectiva más amplia
Jackson Ding, Director Financiero Adjunto, TAO Education Group: perspectiva más amplia, creemos que el crecimiento y el desarrollo de la empresa están fundamentalmente ligados al valor que crea, tanto para sus usuarios como para la sociedad y para la sociedad. Este principio está arraigado en todos los aspectos de nuestro negocio, grandes y pequeños. Tanto a nivel de empresa como de sector, vemos el crecimiento de los ingresos como un resultado directo de la mejora de la innovación, la capacidad de los productos, la eficiencia organizativa y la eficacia operativa. Espero que esto responda a tu pregunta, Dennis.
Operadora de conferencia: Gracias por las preguntas. Nuestra última pregunta viene de la línea de Liping Chao de CICC. Por favor, adelante.
Alice Tsai, Analista, Citi: Buenas tardes, Alex y Jackson. Gracias por aceptar mi pregunta. He observado que la empresa se encuentra actualmente en un nivel de equilibrio en términos de beneficios. ¿Podrían darnos algunos datos sobre el resultado final, por favor, y sobre sus planes para mejorar los márgenes en el futuro? Muchas gracias.
Jackson Ding, Director Financiero Adjunto, TAO Education Group: Soy Jackson y gracias por la pregunta, Yiping. Es una buena pregunta y complicada. Hemos desarrollado múltiples líneas de negocio en torno al aprendizaje de enriquecimiento, en torno a soluciones de aprendizaje inteligente impulsadas por la tecnología. Cada negocio se encuentra en una fase diferente, con sus propios conjuntos de prioridades y parámetros. Por ejemplo, en el negocio de los dispositivos de aprendizaje, aún estamos explorando y validando el valor para el usuario.
Nuestra prioridad es seguir de cerca las opiniones de los usuarios, la puntuación neta del promotor y el compromiso. Aunque nuestro negocio de dispositivos de aprendizaje sigue arrojando pérdidas, sigue siendo una iniciativa estratégica clave a largo plazo. Seguiremos invirtiendo en esta área, lanzando nuevos productos, creando contenidos, elaborando experiencias basadas en IA e iterando con regularidad. Por otro lado, nuestro negocio Peiyou Small Class Enrichment Learning es más maduro y tiene un margen de beneficios relativamente estable. El margen global de la empresa está influido por la combinación de sus diferentes líneas de negocio.
Así que es un poco difícil generalizar. De cara al futuro, seguiremos dando prioridad a la innovación y la inversión en líneas de negocio con un alto valor estratégico a largo plazo. Combinando tecnología y aprendizaje, pretendemos desarrollar y mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Para ello debemos comprometernos con la innovación continua. El reto y la oportunidad para nosotros consisten en hacer realidad esta misión, equilibrando al mismo tiempo el crecimiento y la eficiencia.
Por eso, algunas de nuestras empresas en fase inicial seguirán funcionando con pérdidas durante un tiempo, mientras nos centramos en la experiencia del usuario. Creemos que esto nos permite ampliar nuestras operaciones actuales al tiempo que construimos una base sólida para la competitividad a largo plazo. Esto también nos permitirá estar bien posicionados para captar las oportunidades del mercado y ofrecer valor a largo plazo. Sin embargo, desde una perspectiva de grupo, seguiremos abordando de forma proactiva este reto y esta oportunidad mediante un estrecho seguimiento de las métricas de eficiencia en todos los factores empresariales y realizaremos los ajustes oportunos para optimizar diversos factores de nuestras operaciones, como la generación de contenidos, la I+D de productos, las ventas y el marketing, entre otros. Liping, espero que esto responda a tu pregunta.
Alice Tsai, Analista, Citi: Lo tienes. Gracias.
Operadora de conferencia: Gracias por las preguntas. Con esto concluye la sesión de preguntas y respuestas. Me gustaría devolver la llamada a la dirección para el cierre.
Alex Peng, Presidente y Director Financiero de TAO Education Group: Así que de nuevo, gracias a todos por acompañarnos hoy. Y les deseamos a todos un feliz Año Nuevo Chino. Y nos vemos el próximo trimestre. Bye bye.
Operadora de conferencia: Esto concluye la conferencia telefónica de hoy. Gracias por su participación. Ahora pueden desconectar sus líneas.
Este artículo fue traducido con la ayuda de inteligencia artificial. Para obtener más información, consulte nuestros Términos de Uso.