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La UE acusa a Microsoft por la integración de la aplicación Teams

Publicado 28.06.2024, 12:13 p.m
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Microsoft Corp (NASDAQ:MSFT) se enfrenta a una posible multa antimonopolio significativa de la UE después de que la Comisión Europea acusara el martes a la empresa de integrar ilegalmente su aplicación Teams con su suite Office. Este movimiento supuestamente ha dado a Microsoft una ventaja injusta sobre sus competidores, incluyendo Slack Technologies, que es propiedad de Salesforce Inc (NYSE:NYSE:CRM).

La denuncia, que fue presentada por Slack en 2020, ha dado lugar a la actuación actual de la autoridad de competencia de la UE. La Comisión Europea alega que la vinculación de Teams con Office por parte de Microsoft le ha proporcionado una ventaja de distribución y le ha impuesto limitaciones que restringen las interacciones con los productos de la competencia, perjudicando así a los rivales.

La responsable antimonopolio de la UE, Margrethe Vestager, subrayó la importancia de preservar la competencia en el mercado de las herramientas de comunicación y colaboración a distancia, afirmando que es vital para fomentar la innovación.

Anteriormente, Microsoft había incurrido en un total de 2.200 millones de euros en sanciones antimonopolio de la UE en la última década por infracciones similares, incluida la vinculación de productos. La empresa podría enfrentarse ahora a una multa de hasta el 10% de sus ingresos anuales globales si es declarada culpable de las recientes acusaciones.

La Comisión Europea ha declarado que, aunque Microsoft ha tomado algunas medidas, como la separación de Teams de Office y la puesta en marcha de medidas de interoperabilidad, estas medidas no han resuelto totalmente los problemas de competencia. Se consideran necesarios cambios adicionales para restablecer las condiciones de competencia.

El regulador de la UE ha sugerido que Microsoft ofrezca Office sin Teams a un precio inferior al actual. Los competidores piden condiciones más claras para la interoperabilidad y más incentivos para que los usuarios se planteen cambiar de plataforma.

El presidente de Microsoft, Brad Smith, ha expresado la disposición de la empresa a colaborar con la Comisión para encontrar soluciones a los problemas pendientes. Ha reconocido los esfuerzos de la empresa por desagregar Teams y mejorar la interoperabilidad, y ha acogido con satisfacción una mayor claridad por parte de la Comisión.

El Presidente y Director Jurídico de Salesforce, Sabastian Niles, pidió una solución rápida y eficaz que garantice una elección libre y justa en el mercado. Otro denunciante, la empresa alemana Alfaview, también apoyó la medida de la Comisión contra Microsoft.

Teams, que se añadió al paquete Office 365 sin coste adicional en 2017 y posteriormente sustituyó a Skype for Business, experimentó un aumento de popularidad durante la pandemia. Sin embargo, los competidores han argumentado que la estrategia de agrupación de Microsoft ha proporcionado una ventaja de mercado injusta.

En abril, Microsoft separó Teams de Office a nivel mundial como parte de sus esfuerzos para abordar las preocupaciones antimonopolio de la UE y mejoró la capacidad de los productos rivales para operar con las ofertas de Microsoft. A pesar de estas medidas, las fuentes indicaron que la separación podría no ser suficiente para satisfacer a las autoridades reguladoras.

Reuters ha contribuido a este artículo.

Este artículo fue traducido con la ayuda de inteligencia artificial. Para obtener más información, consulte nuestros Términos de Uso.

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