El Tribunal de Apelación del 7º Circuito de EE.UU., con sede en Chicago, ha dictaminado que Walmart (NYSE:WMT) debe hacer frente a una demanda en la que se le acusaba de prácticas engañosas en materia de precios. La decisión, que anula la desestimación de un tribunal de primera instancia, permite a los consumidores presentar demandas contra la mayor empresa minorista del mundo por utilizar una táctica de "cebo y cambio" al cobrar más en la caja registradora que los precios indicados en las estanterías de las tiendas.
La demanda sostiene que esta práctica ha podido costar a los consumidores cientos de millones de dólares al año. El tribunal de apelación consideró que los consumidores debían pagar los precios que aparecían en las estanterías y desestimó la alegación de Walmart de que la entrega de recibos después de la compra rectificaba cualquier injusticia.
El juez de circuito David Hamilton, que escribió para el panel, expresó que no es realista esperar que los clientes controlen constantemente los precios durante la compra, especialmente cuando pueden estar preocupados por los niños u otras distracciones.
Las discrepancias de precios citadas en la demanda incluyen casos como el de un Walmart de Nueva Jersey que cobró 3,64 dólares por un artículo cuyo precio en estantería era de 3,12 dólares y otro caso en el que se cobraron 2,48 dólares por un producto cuyo precio en estantería era de 2,33 dólares. Los abogados de los demandantes han observado errores de precios similares en múltiples estados, incluso después de que Walmart fuera multado en Carolina del Norte en 2022 por inexactitudes en el escaneado.
El caso, presentado por Yoram Kahn, de la zona de Cleveland, ha sido devuelto a la jueza de distrito Sara Ellis en Chicago para que continúe el proceso. El abogado de los demandantes, Stanley Bernstein, expresó su satisfacción por el dictamen del tribunal de apelación y se mostró dispuesto a defender los derechos de los clientes de Walmart.
Reuters ha contribuido a este artículo.Este artículo fue traducido con la ayuda de inteligencia artificial. Para obtener más información, consulte nuestros Términos de Uso.