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United Airlines piensa usar datos de pasajeros para anuncios dirigidos

Publicado 22.11.2023, 10:08 a.m
© Reuters.

Investing.com -- United Airlines (NASDAQ:UAL) está estudiando la posibilidad de aprovechar su caudal de información sobre los pasajeros para ayudar a las marcas a ofrecer anuncios específicos a sus clientes, según un informe del Wall Street Journal.

Citando a personas familiarizadas con la situación, el WSJ afirma que algunos de estos anuncios podrían aparecer en el sistema de entretenimiento a bordo de la aerolínea o en la aplicación que los pasajeros utilizan para reservar y gestionar sus vuelos. United aún no ha tomado una decisión al respecto, señala el periódico.

Según una presentación vista por el WSJ, los datos de los clientes podrían aprovecharse para permitir a anunciantes como las empresas de entretenimiento sugerir películas específicas a los pasajeros que hayan viajado cerca de sus parques temáticos o hayan comprado sus productos con millas de la aerolínea.

Fuentes anónimas dijeron al WSJ que los ejecutivos de United están tratando de evaluar cómo pueden desplegar anuncios personalizados sin molestar o alarmar a los clientes, y añadieron que los pasajeros podrán optar por no recibir estos anuncios.

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