Betterware compra interés 60% en OMV GurúComm por 45 mdp (R)

Publicado 24.03.2021, 07:39 a.m
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por Fernanda Celis

(Retransmite la historia enviada este 23 de marzo)

Con información de Ricardo Garduño.

Infosel, marzo. 24.- Betterware de México es una empresa de venta directa al consumidor que hasta ahora se enfoca en el segmento de soluciones y organización del hogar, no obstante, próximamente añadirá un nuevo servicio que vender dentro de su catálogo: voz y datos para telefonía celular.

La compañía que cotiza en Nasdaq dio a conocer que invirtió 45 millones de pesos (dos millones de dólares) en efectivo para adquirir un interés de 60% del operador móvil virtual (OMV (VIE:OMVV)) GurúComm que le permitirá controlarla e integrarla a su estructura.

"Con esta adquisición, creemos que estamos posicionados para irrumpir en el mercado de OMVs en México a medida que apalancamos nuestras capacidades y oferta de servicios para incluir la categoría en crecimiento de productos de soluciones de tecnología para el hogar", dijo Luis Campos, presidente de Betterware de México, en un comunicado.

Dentro del organigrama de Betterware el nuevo nombre de GurúComm será Betterware Connect y por ahora no modificará su estructura directiva que hasta ahora tiene en Victor Treviño, director general, y Roger Alarcón, director comercial y fundador, a sus dos principales ejecutivos.

GurúComm está valuada en 75 millones de pesos, poco menos de cuatro millones de dólares, que la hacen una compañía modesta comparada con los gigantes del sector AT&T (NYSE:T) México, Telefónica (MX:TEFN) México y sobre todo con el preponderante del sector Telcel, de América Móvil (MX:AMXL), incluso frente a otros operadores móviles virtuales que ya operan en México también es pequeña.

Betterware y las operadoras móviles virtuales tienen en común que 2020 representó un año de mucho crecimiento a pesar de las dificultades económicas que ha causado la pandemia de covid-19. Mientras la primera incrementó 135% sus ingresos y 154% su flujo operativo, las OMV mexicanas alcanzaron una participación de mercado histórica.

De atender 1.7% del total de líneas en México en 2019, cerraron 2020 con 2.7% del mercado. Por ingresos pasaron de representar el 0.4% de las ventas a 0.8%.

Los expertos coinciden en que GurúComm y los otros 14 operadores móviles virtuales en México no están en condiciones para competir con los operadores tradicionales de telecomunicaciones al estar montados en la infraestructura de terceros, lo que implica en mayores costos y menores márgenes de ganancia.

No obstante, de acuerdo con la firma consultora en materia de telecomunicaciones The Competitive Inteligence Unit (CIU), el crecimiento de los OMVs se debe a que tras superar la curva de aprendizaje del mercado al que llegaron seis años atrás, comenzaron a encontrar un rumbo a partir de combinar una oferta comercial atractiva con un servicio de valor agregado enfocado en un nicho en particular.

"Los OMV comienzan a ganar terreno en términos de líneas y también a monetizar sus esfuerzos", escribió Rolando Alamilla, analista de The CIU, en un reporte. "El mercado mexicano aún tiene espacio para albergar más operadores móviles virtuales con diferentes apuestas y enfoques para llegar a los consumidores finales".

"Desde tiendas de autoservicio a equipos de futbol, el abanico de posibilidades es amplio y muy variado y será de vital importancia afinar los modelos de negocios para detonar su operación en el mercado".

FreedomPop, por ejemplo, se puso a la cabeza de las OMVs con 38% de ese mercado a partir de una alianza con el operador de televisión vía satélite Dish. Otras compañías de telecomunicaciones, como Megacable o Izzi, la cablera de Grupo Televisa (MX:TLEVISACPO), también operan en este mercado.

Un par de ejemplos de otras compañías que, como Betterware, pertenecen al sector consumo y están en este mercado, son la cadena de supermercados, Organización Soriana, y Oxxo, el mayor operador de tiendas de conveniencia.

GurúComm no figura entre los operadores relevantes de telecomunicaciones, no obstante, a mediados de 2018 se convirtió en la primera compañía que se montó en la red compartida de telecomunicaciones que proporciona Altán.

La entrada de Betterware a este mercado se sustenta en el entendido de que a partir de su infraestructura de ventas y de clientes tiene una base a partir de la cual puede ganar participación de mercado.

"Según estudios de mercado, Betterware Connect posee las ocho cualidades integrales para tener éxito en el mercado de OMV. Estas cualidades incluyen: una base de clientes leales; marca fuerte; propuesta de alto valor para el cliente; sistema de distribución simplificado; oferta fácil de entender; excelentes relaciones y redes de OMV; una experiencia fluida y una ejecución eficiente; y contenido y aplicaciones destacados", aseguró Altán.

La primera etapa para proporcionar servicios de telecomunicaciones será la red de 1.3 millones de distribuidores y asociados que tiene Betterware en México, que ya de por sí representa un mercado amplio que representa 1% de la población en México, o bien el total de nuevas líneas añadidas por los OMVs en 2020.

Posteriormente, escribió Betterware sin detallar tiempos, los propios distribuidores se encargarán de vender los servicios de Betterware Connect a los consumidores, para luego lanzar productos conectados a su red, así como presentar productos para hogares inteligentes.

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