LONDRES - Dunelm Group plc, el principal minorista de artículos para el hogar del Reino Unido, ha anunciado un aumento del 3,5% en sus ventas totales, alcanzando los 403 millones de libras en el periodo de 13 semanas finalizado el 28 de septiembre de 2024. Las ventas digitales de la empresa también experimentaron un aumento, representando ahora el 37% de las ventas totales, lo que supone un incremento de 2 puntos porcentuales con respecto al año anterior.
El crecimiento del volumen de ventas se produce a pesar de la volatilidad de las condiciones comerciales y se considera un indicador de la ganancia de cuota de mercado de Dunelm. El minorista atribuye sus resultados al amplio atractivo de sus categorías de productos, destacando el éxito de sus colecciones de sofás y ropa de cama. Además, la mayor campaña estudiantil de Dunelm hasta la fecha ha atraído a un grupo demográfico más joven.
En términos de margen bruto, Dunelm registró un aumento interanual de 20 puntos básicos, con expectativas de que el margen bruto del ejercicio 2025 se mantenga entre el 51% y el 52%. La empresa también ha avanzado en sus iniciativas estratégicas, incluida la expansión de sus capacidades de confección a medida y la apertura prevista de su primera tienda en el centro de Londres, en Westfield London, antes de finales de año. Esto forma parte de la estrategia de Dunelm de abrir entre cinco y diez nuevas supertiendas al año, de distintos tamaños.
El minorista también ha mejorado su experiencia de compra digital mediante la implementación de una función de descubrimiento de productos impulsada por IA en colaboración con Google. Esta mejora está en línea con su compromiso de conectar con más clientes y elevar su oferta de productos.
Los avances operativos incluyen un servicio Click & Collect mejorado, con más de la mitad de los artículos de la página web de Dunelm disponibles para su recogida en tienda. Según los informes, esto ha dado lugar a un aumento de las compras en tienda por parte de los clientes que acuden a recoger sus artículos.
Nick Wilkinson, Consejero Delegado de Dunelm, expresó su satisfacción por los resultados de la empresa en el primer trimestre y su optimismo sobre los avances estratégicos. Subrayó que la empresa se centra en seguir siendo relevante para los clientes y confía en alcanzar una cuota de mercado del 10% a medio plazo.
La información de este informe se basa en un comunicado de prensa de Dunelm Group plc.
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