El CEO de CrowdStrike, George Kurtz, ha emitido una disculpa tras una importante interrupción tecnológica que afectó a múltiples industrias el viernes. La interrupción, que tuvo implicaciones generalizadas, llevó a Kurtz a expresar su pesar por las molestias causadas a clientes, viajeros y otras personas afectadas por los fallos del sistema.
Durante una aparición en el programa "Today" de NBC News, Kurtz transmitió sus disculpas, declarando: "Sentimos profundamente el impacto que hemos causado a los clientes, a los viajeros, a cualquiera que se haya visto afectado por esto, incluida nuestra empresa". Aseguró a los afectados que los esfuerzos de recuperación estaban en marcha, y que muchos clientes ya estaban reiniciando sus sistemas. Kurtz indicó que, aunque la mayoría de los sistemas deberían volver a estar en línea y operativos, podría haber un retraso para algunos sistemas que no se recuperan automáticamente.
Kurtz se comprometió a garantizar que todos los clientes afectados por la interrupción reciban asistencia hasta que se logre la recuperación total. La declaración del Consejero Delegado refleja la dedicación de la empresa a resolver los problemas y restablecer la normalidad lo antes posible. La interrupción, que tuvo lugar el viernes, se está abordando ahora con esfuerzos concertados para mitigar los efectos y prevenir futuras incidencias.
Reuters ha contribuido a este artículo.Este artículo fue traducido con la ayuda de inteligencia artificial. Para obtener más información, consulte nuestros Términos de Uso.