Amazon abre juicio contra reseñas falsas en Facebook

Publicado 19.07.2022, 09:18 a.m
Amazon abre juicio contra reseñas falsas en Facebook
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por Sofia Velazquez

Infosel, julio. 19.-

Amazon (NASDAQ:AMZN), la mayor empresa de e-commerce a nivel global, presentó una demanda contra administradores de más de 10 mil grupos de Facebook (NASDAQ:META) que utilizaban la plataforma para subir reseñas falsas a cambio de obtener productos o dinero, reportó el diario The Wall Street Journal.

De acuerdo con el reporte, los administradores de los grupos de Facebook, la mayoría de ellos con más de 30 mil usuarios, solicitaban a sus miembros que escribieran reseñas sobre múltiples productos para lograr posicionarlas mejor en el algoritmo de la aplicación y así se vendieran más. Dicha práctica va en contra de las reglas de Amazon, quien califica estas acciones como estrategias de competencia desleal, por lo que tomará cartas en el asunto.

Este modus operandi de alterar las reseñas es popular dentro de la aplicación. De acuerdo con Amazon, se trata de un fenómeno que ocurre no sólo en sus tiendas de Estados Unidos, sino que también en Alemania, Francia, España y Japón. Esta no es la primera vez que la compañía se enfrenta a un juicio en contra de estas prácticas, ya que el regulador antimonopolios de Reino Unido inició una investigación en 2021 para determinar si Amazon y Google (NASDAQ:GOOGL) están haciendo lo suficiente poir eliminar las reseñas falsas.

Amazon presentó la demanda por "acción legal proactiva dirigida a los malos actores" ante el Tribunal Superior del Condado de King en el estado de Washington, dijo Dharmesh Mehta, vicepresidente de Amazon, en un comunicado citado por el Wall Street Journal.

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