por Michelle del Campo
Infosel, marzo. 26.- AT&T (NYSE:T) Comunicaciones Digitales, una subsidiaria del gigante estadounidense de telecomunicaciones y de los medios AT&T, enfrenta una demanda colectiva impulsada por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) con la que este organismo público busca que algunos de los clientes de la compañía sean compensados económicamente por haber pagado cargos indebidos.
El organismo responsable de velar por los intereses de los consumidores en el país publicó una convocatoria en su portal para que los casi 884 mil 500 clientes de AT&T que enfrentaron cobros por cargo de equipo diferido o costo operativo se unan a esta acción colectiva.
"AT&T Comunicaciones digitales ha realizado conductas ilícitas no delictivas con las que ha ocasionado el detrimento patrimonial de 884 mil 480 consumidores a quienes de de forma indebida les realizó cobros con motivo de un denominado 'cargo por equipo diferido' o 'costo de operación', ilicitud que se deriva de la inexistencia en el contrato de adhesión", dijo el organismo dependiente de la Secretaría de Economía en el auto publicado en su portal.
El cobro indebido señalado por Profeco consideró un monto de 225 pesos que pagaron a partir de noviembre de 2019 sus clientes que contrataron servicios con AT&T entre noviembre de 2018 y agosto de 2019.
El juicio fue admitido el 10 de marzo por el Juzgado Segundo de Distrito en Materia Civil en la Ciudad de México.
Infosel, marzo. 26.- AT&T (NYSE:T) Comunicaciones Digitales, una subsidiaria del gigante estadounidense de telecomunicaciones y de los medios AT&T, enfrenta una demanda colectiva impulsada por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) con la que este organismo público busca que algunos de los clientes de la compañía sean compensados económicamente por haber pagado cargos indebidos.
El organismo responsable de velar por los intereses de los consumidores en el país publicó una convocatoria en su portal para que los casi 884 mil 500 clientes de AT&T que enfrentaron cobros por cargo de equipo diferido o costo operativo se unan a esta acción colectiva.
"AT&T Comunicaciones digitales ha realizado conductas ilícitas no delictivas con las que ha ocasionado el detrimento patrimonial de 884 mil 480 consumidores a quienes de de forma indebida les realizó cobros con motivo de un denominado 'cargo por equipo diferido' o 'costo de operación', ilicitud que se deriva de la inexistencia en el contrato de adhesión", dijo el organismo dependiente de la Secretaría de Economía en el auto publicado en su portal.
El cobro indebido señalado por Profeco consideró un monto de 225 pesos que pagaron a partir de noviembre de 2019 sus clientes que contrataron servicios con AT&T entre noviembre de 2018 y agosto de 2019.
El juicio fue admitido el 10 de marzo por el Juzgado Segundo de Distrito en Materia Civil en la Ciudad de México.