por Fernanda Celis
Infosel, julio. 28.- Las medidas de confinamiento implementadas por México para frenar la pandemia de covid-19 provocaron un impacto raro o nunca antes experimentado por la mayoría de las industrias, al verse obligadas a suspender actividades por no ser consideradas esenciales para mantener sus operaciones.
El freno en seco de la economía mundial fue tal, que incluso algunos de los sectores que no pararon, y que por su naturaleza se les auguraba un periodo de bonanza, no resultaron ilesos.
Ejemplo de ello son las cadenas de supermercados. Con la gente en casa y los restaurantes cerrados, un mayor número de gente se abasteció en ellos para comprar víveres; más aún al inicio, cuando se desencadenaron las compras de pánico las cuatro principales cadenas del país reportaron ventas considerablemente mejores en el primer trimestre de 2020 que al inicio de 2019.
Claro que un abanico de circunstancias se combinó y el ritmo no lo mantuvieron, algo que se reflejó en las ofertas de verano, temporada del año en la que las tiendas sacrifican margen a cambio de más volumen. A diferencia de otros años, ha sido poco común encontrar productos agotados en los anaqueles, especialmente para Organización Soriana y La Comer, que suelen ser más agresivas con sus respectivas campañas Julio Regalado y Temporada Naranja.
Por ejemplo, ¿para qué comprar más papel sanitario si a mediados de marzo su venta fue tal, que se racionó la cantidad de productos que una persona podía llevarse?
"Anteriormente, la gente se formaba para comprar los 3x2 de papel de baño y básicos, pero ahora el consumidor en temas de básicos ya se inventarió, por la necesidad ante el covid-19, por lo que a esas ofertas no les veo mucho impulso, sobre todo porque la gente ya tuvo esa necesidad previa", dijo Marisol Huerta, analista del sector consumo y minorista en la casa de bolsa Ve por Más, en consulta con Sentido Común.
Ahora bien, el arrebato de los compradores en marzo explica solo una parte de un abanico amplio. La restricción para acceder a los supermercados impide que toda una familia asista en pro de la distancia social, también pudo inhibir cierto tipo de consumo discrecional, o bien, el hecho de que la gente trabaje desde casa también afectó.
Guilherme Loureiro, director general de Walmart (NYSE:WMT) de México y Centroamérica, el gigante del sector, dijo en una mesa de debate que organizó Expansión que después de las compras de pánico, la venta de productos como desodorantes o champú se fue en picada.
El hecho de que más personas se atrevieran sentarse a trabajar en sus casas con la seguridad de que nadie notaría detalles en su aseo no es exclusivo de México y lo corroboró por separado el director financiero de Unilever (LON:ULVR) Global, Graeme David Pitkethly, quien enteró a sus inversionistas en abril de la "disminución del uso del consumidor en algunas de las áreas más discrecionales, como el lavado y el peinado del cabello, una reducción en las ocasiones de cuidado de la piel y en los desodorantes", publicó Business Insider México.
Por otro lado, el confinamiento incrementó las ventas en comercio electrónico de tal forma que muchos alcanzaron métricas que calculaban en varios años, no obstante, sus carencias en ese tipo de canal de venta impiden que ello sea una ventaja --más allá de acortar su curva de aprendizaje-- al sopesarlo con la caída del tráfico en tienda.
Además de los cambios de hábito relacionados con el distanciamiento social existen circunstancias estructurales que también incidieron en las ofertas de verano del quinto y sexto mes del año y se mantendrán al inicio del tercer trimestre.
La confianza del consumidor también está en horas bajas y el indicador reporta una caída de 11.7% en junio al compararlo con la encuesta que levantó el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) hace un año. Por otro lado están las previsiones nada alentadoras para la economía mexicana, revisada a la baja por analistas encuestados por la casa de bolsa Citibanamex, con una contracción de 9.6% del producto interno bruto, o PIB, para el cierre de 2020.
Esos y otros factores se vieron reflejados en las campañas de verano de los supermercados, quienes registraron parte de los resultados de esta temporada en su informe al segundo trimestre de 2020.
Ejemplo de ello es La Comer. Surgida de la escisión de Comercial Mexicana tras la venta de tiendas a Soriana en 2016, que incluso lanzó una semana después la quinta edición de su campaña promocional Temporada Naranja, en comparación con 2019, debido a la pandemia.
"Dada esta situación, nuestros niveles de ventas en las promociones de la Temporada Naranja han sido inferiores a los de años anteriores", dijo la empresa en su reporte financiero.
Soriana, por su parte, reportó una caída de 9% en su campaña de Julio Regalado, que comenzó en junio y finalizará en julio, por el entorno macroecónomico retador y la base comparativa más elevada por el cierre de cinco tiendas como parte de los acuerdos a los que había llegado con la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) para adquirir Comercial Mexicana hace cuatro años, de acuerdo con un documento de análisis de la casa de bolsa Banorte (MX:GFNORTEO).
Incluso, las ventas totales de Soriana se estancaron al crecer 1.4% de abril a junio de este año, frente al mismo periodo de un año antes, a pesar de un incremento en el ticket promedio de 33%.
Otras campañas de verano son Bodegazos y Rebajas para Todos, de Walmart de México, y Los Consentidos, de Chedraui, no obstante que son la primera y tercera cadena de autoservicios más importantes en el país, dependen menos de las ofertas de la temporada de verano, recordó Verónica Uribe, analista bursátil independiente.
A pesar de ello, ambas empresas han reconocido que el entorno de consumo luce retador por las previsiones económicas.
Chedraui, cuyas ventas incrementaron 15.3% en el segundo trimestre de 2020, tiene previsto un escenario con clientes que tendrán una menor capacidad de compra y mayor sensibilidad a los aumentos de precio.
"Estamos experimentando diferentes situaciones dependiendo de la región. Los consumidores de bajos ingresos son más sensibles a los precios, entonces estamos viendo diferentes tipos de consumo y esperamos seguir en ese camino durante la contingencia", dijo Antonio Chedraui, director de la cadena de autoservicios, en una conferencia telefónica con analistas.
Guilherme Loureiro, director general de Walmart México y Centroamérica, reconoció en conferencia remota que, aunque las ventas totales aumentaron 9.5% de abril a junio de este año, en el sur del país el consumo se ha visto afectado por la mayor caída en la actividad económica ante la alta dependencia en esta zona del turismo y el sector servicios, así como por las medidas de distanciamiento.
"El crecimiento en ventas de Bodega fue menor, ya que nuestros clientes de Bodega son los más sensibles al precio y están enfrentando tiempos retadores", dijo Loureiro a analistas.
De acuerdo con especialistas del sector, los autoservicios, que fueron considerados por las autoridades como esenciales para seguir operando durante la contingencia sanitaria desacelerarán sus resultados en julio, en comparación con las fuertes alzas al inicio del brote, de 21.9 y 8.7% en marzo y abril, respectivamente, como arrojaron datos desagregados de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD).
Infosel, julio. 28.- Las medidas de confinamiento implementadas por México para frenar la pandemia de covid-19 provocaron un impacto raro o nunca antes experimentado por la mayoría de las industrias, al verse obligadas a suspender actividades por no ser consideradas esenciales para mantener sus operaciones.
El freno en seco de la economía mundial fue tal, que incluso algunos de los sectores que no pararon, y que por su naturaleza se les auguraba un periodo de bonanza, no resultaron ilesos.
Ejemplo de ello son las cadenas de supermercados. Con la gente en casa y los restaurantes cerrados, un mayor número de gente se abasteció en ellos para comprar víveres; más aún al inicio, cuando se desencadenaron las compras de pánico las cuatro principales cadenas del país reportaron ventas considerablemente mejores en el primer trimestre de 2020 que al inicio de 2019.
Claro que un abanico de circunstancias se combinó y el ritmo no lo mantuvieron, algo que se reflejó en las ofertas de verano, temporada del año en la que las tiendas sacrifican margen a cambio de más volumen. A diferencia de otros años, ha sido poco común encontrar productos agotados en los anaqueles, especialmente para Organización Soriana y La Comer, que suelen ser más agresivas con sus respectivas campañas Julio Regalado y Temporada Naranja.
Por ejemplo, ¿para qué comprar más papel sanitario si a mediados de marzo su venta fue tal, que se racionó la cantidad de productos que una persona podía llevarse?
"Anteriormente, la gente se formaba para comprar los 3x2 de papel de baño y básicos, pero ahora el consumidor en temas de básicos ya se inventarió, por la necesidad ante el covid-19, por lo que a esas ofertas no les veo mucho impulso, sobre todo porque la gente ya tuvo esa necesidad previa", dijo Marisol Huerta, analista del sector consumo y minorista en la casa de bolsa Ve por Más, en consulta con Sentido Común.
Ahora bien, el arrebato de los compradores en marzo explica solo una parte de un abanico amplio. La restricción para acceder a los supermercados impide que toda una familia asista en pro de la distancia social, también pudo inhibir cierto tipo de consumo discrecional, o bien, el hecho de que la gente trabaje desde casa también afectó.
Guilherme Loureiro, director general de Walmart (NYSE:WMT) de México y Centroamérica, el gigante del sector, dijo en una mesa de debate que organizó Expansión que después de las compras de pánico, la venta de productos como desodorantes o champú se fue en picada.
El hecho de que más personas se atrevieran sentarse a trabajar en sus casas con la seguridad de que nadie notaría detalles en su aseo no es exclusivo de México y lo corroboró por separado el director financiero de Unilever (LON:ULVR) Global, Graeme David Pitkethly, quien enteró a sus inversionistas en abril de la "disminución del uso del consumidor en algunas de las áreas más discrecionales, como el lavado y el peinado del cabello, una reducción en las ocasiones de cuidado de la piel y en los desodorantes", publicó Business Insider México.
Por otro lado, el confinamiento incrementó las ventas en comercio electrónico de tal forma que muchos alcanzaron métricas que calculaban en varios años, no obstante, sus carencias en ese tipo de canal de venta impiden que ello sea una ventaja --más allá de acortar su curva de aprendizaje-- al sopesarlo con la caída del tráfico en tienda.
Además de los cambios de hábito relacionados con el distanciamiento social existen circunstancias estructurales que también incidieron en las ofertas de verano del quinto y sexto mes del año y se mantendrán al inicio del tercer trimestre.
La confianza del consumidor también está en horas bajas y el indicador reporta una caída de 11.7% en junio al compararlo con la encuesta que levantó el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) hace un año. Por otro lado están las previsiones nada alentadoras para la economía mexicana, revisada a la baja por analistas encuestados por la casa de bolsa Citibanamex, con una contracción de 9.6% del producto interno bruto, o PIB, para el cierre de 2020.
Esos y otros factores se vieron reflejados en las campañas de verano de los supermercados, quienes registraron parte de los resultados de esta temporada en su informe al segundo trimestre de 2020.
Ejemplo de ello es La Comer. Surgida de la escisión de Comercial Mexicana tras la venta de tiendas a Soriana en 2016, que incluso lanzó una semana después la quinta edición de su campaña promocional Temporada Naranja, en comparación con 2019, debido a la pandemia.
"Dada esta situación, nuestros niveles de ventas en las promociones de la Temporada Naranja han sido inferiores a los de años anteriores", dijo la empresa en su reporte financiero.
Soriana, por su parte, reportó una caída de 9% en su campaña de Julio Regalado, que comenzó en junio y finalizará en julio, por el entorno macroecónomico retador y la base comparativa más elevada por el cierre de cinco tiendas como parte de los acuerdos a los que había llegado con la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) para adquirir Comercial Mexicana hace cuatro años, de acuerdo con un documento de análisis de la casa de bolsa Banorte (MX:GFNORTEO).
Incluso, las ventas totales de Soriana se estancaron al crecer 1.4% de abril a junio de este año, frente al mismo periodo de un año antes, a pesar de un incremento en el ticket promedio de 33%.
Otras campañas de verano son Bodegazos y Rebajas para Todos, de Walmart de México, y Los Consentidos, de Chedraui, no obstante que son la primera y tercera cadena de autoservicios más importantes en el país, dependen menos de las ofertas de la temporada de verano, recordó Verónica Uribe, analista bursátil independiente.
A pesar de ello, ambas empresas han reconocido que el entorno de consumo luce retador por las previsiones económicas.
Chedraui, cuyas ventas incrementaron 15.3% en el segundo trimestre de 2020, tiene previsto un escenario con clientes que tendrán una menor capacidad de compra y mayor sensibilidad a los aumentos de precio.
"Estamos experimentando diferentes situaciones dependiendo de la región. Los consumidores de bajos ingresos son más sensibles a los precios, entonces estamos viendo diferentes tipos de consumo y esperamos seguir en ese camino durante la contingencia", dijo Antonio Chedraui, director de la cadena de autoservicios, en una conferencia telefónica con analistas.
Guilherme Loureiro, director general de Walmart México y Centroamérica, reconoció en conferencia remota que, aunque las ventas totales aumentaron 9.5% de abril a junio de este año, en el sur del país el consumo se ha visto afectado por la mayor caída en la actividad económica ante la alta dependencia en esta zona del turismo y el sector servicios, así como por las medidas de distanciamiento.
"El crecimiento en ventas de Bodega fue menor, ya que nuestros clientes de Bodega son los más sensibles al precio y están enfrentando tiempos retadores", dijo Loureiro a analistas.
De acuerdo con especialistas del sector, los autoservicios, que fueron considerados por las autoridades como esenciales para seguir operando durante la contingencia sanitaria desacelerarán sus resultados en julio, en comparación con las fuertes alzas al inicio del brote, de 21.9 y 8.7% en marzo y abril, respectivamente, como arrojaron datos desagregados de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD).