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México se prepara para el trabajo remoto ante covid-19

Publicado 13.03.2020, 05:59 p.m
México se prepara para el trabajo remoto ante covid-19
SAN
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WMT
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por Michelle del Campo

Infosel, marzo. 13.- Algunas de las empresas que operan en México han activado la opción de trabajo remoto o home office como una medida de precaución ante la potencial expansión del brote del coronavirus (covid-19), para contribuir a garantizar la salud de sus colaboradores y reducir potenciales afectaciones a sus operaciones.

Compañías del ramo financiero como HSBC México o el banco Ve por Más aprestan ya sus protocolos para afrontar una potencial contingencia, que implican la colaboración de algunos de sus equipos desde casa, confirmaron por separado a Infosel.

"HSBC cuenta con planes de continuidad de negocio que se activan conforme la situación lo requiera y con base en información de las autoridades de salud en el país", dijo el banco, en una declaración. "Se realizan pruebas constantes para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de trabajo remoto de sus diferentes colaboradores, previniendo su posible utilización a mayor escala".

Si bien entre las medidas de prevención promovidas por el gobierno federal ante el actual avance del covid-19 en el país no se ha contemplado aún el trabajo a distancia, algunas empresas no han esperado para actuar.

Para algunos analistas las autoridades han sido demasiado cautas en las medidas de prevención promovidas. A pesar de ello, el gobierno ha sido reconocido por autoridades mundiales de salud por sus medidas preventivas.

Actualmente existen 16 casos confirmados de covid-19 --uno de ellos Jaime Ruiz Sacristán, presidente del consejo de administración del Grupo Bolsa Mexicana de Valores-- y 82 sospechosos.

Algunas empresas han anunciado ya a sus trabajadores acciones de trabajo remoto partir de la próxima semana, en algunas áreas donde este tipo de colaboración es aplicable.

Por ejemplo, una empresa automotriz activó ya un esquema de semaforización, alineando sus protocolos con lo que ha sucedido en sus operaciones en Estados Unidos y Canadá, de acuerdo con colaboradores que prefirieron mantener el anonimato.

El semáforo de esta compañía se encuentra actualmente en verde, lo que implicará el trabajo vía remota sólo algunos días a la semana de manera alternada, para evitar el mayor número de personas en sus oficinas. Conforme vaya avanzando la situación de salud, se aplicarán diversas medidas de colaboración para garantizar la salud de sus colaboradores.

AES México, una empresa que cuenta con tres plantas generadoras de energía eléctrica, informó que sus oficinas en la Ciudad de México se encuentran en simulacro de trabajo a distancia en preparación en caso de que se requiera prolongar esta medida, como parte de su plan de respuesta a emergencia y manejo de crisis covid-19, dijo en una respuesta enviada por correo electrónico.

Otras compañías, como la firma de energías alternativas Grupo Alego o la sede local de empresa de tecnología enfocada al sector financiero, Advaced Services International, informaron a sus trabajadores la activación de este formato de trabajo, de acuerdo con trabajadores.

Incluso, algunas áreas de tecnología dentro instituciones públicas como la Secretaría del Bienestar analizan las opciones para una eventual activación de esta forma de colaboración, de acuerdo con fuentes que prefirieron mantener el anonimato.

La petrolera estatal Petróleos Mexicanos habría alertado a algunos de sus empleados del corporativo a prepararse ante la posibilidad de realizar trabajo remoto por hasta 180 días, de acuerdo con fuentes.

La Secretaría del Bienestar y Petróleos Mexicanos fueron consultadas al respecto, pero hasta el momento no se ha recibido respuesta.

Experiencias como el sismo del 19 de septiembre de 2017 o las contingencias ambientales en Ciudad de México, donde están ubicadas las oficinas corporativas de las principales empresas del país, han hecho que trabajadores y empleadores estén cada vez más familiarizados con este tipo de formato.

"La recomendación es que las empresas consideren el personal y las herramientas esenciales para garantizar el servicio a un nivel aceptable y además definir qué perfiles pueden hacer uso de home office e irse cerciorando de que todos tengan los medios necesarios para ello, como dispositivos móviles, software, servicio telefónico e internet para que puedan operar desde sus hogares", dijo Grupo Adecco, una consultora de capital humano, en un comunicado.

Además del trabajo a distancia, compañías de diversos ramos como, minoristas, restaurantes y administradores de centros comerciales, entre los que se encuentran Walmart (NYSE:WMT) de México y Centroamérica, Alsea, Organización Soriana y Fibra Danhos, han activado diversas medidas de precaución para prevenir contagios que incluyen la mayor limpieza y desinfección de sus unidades y la promoción de alternativas como la entrega a domicilio.

Otras como Banco Santander (MC:SAN) México y Fomento Económico Mexicano (Femsa) han suspendido los viajes internacionales y limitado eventos, entre otras acciones de prevención.

Aunada a ellas, algunas organizaciones que agrupan a ciertos sectores del país, también han emitido recomendaciones para sus agremiados. Tal es el caso de la Confederación de Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos, o Concamin, que representa a los intereses de la industria en México, que incluso lanzó una guía práctica para la toma de decisiones en los espacios de trabajo.

"Es importante que las acciones de mitigación derivadas de la llegada del covid-19 a México protejan la salud de los trabajadores y contribuyan al sostenimiento del motor industrial del país, y así, al bienestar y al empleo", dijo Francisco Cervantes, presidente de Concamin, citado en un comunicado.

Otras organizaciones, como la como Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda (Canadevi), la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur), y la Asociación de Desarrolladores Inmobiliarios (ADI), fueron consultados por Infosel, pero no respondieron de forma inmediata.

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