por Fernanda Celis
Infosel, marzo. 25.- Oxxo, la cadena de tiendas de conveniencia del conglomerado Fomento Económico Mexicano (Femsa (MX:FEMSAUBD)), puso en marcha un programa piloto de lealtad llamado Oxxo Premia, en lo que parece un intento de la empresa por impulsar sus herramientas digitales como la aplicación móvil y su nueva wallet Spin.
Con Oxxo Premia, la cadena pretende recompensar por sus compras a los clientes, que deben afiliarse al programa a través de la aplicación móvil Mi Oxxo, disponible en Google (NASDAQ:GOOGL) Play Store o App Store, o en la tienda con su nombre, fecha de nacimiento, celular y correo electrónico, de acuerdo con un comunicado.
"Una vez afiliados al programa, los clientes que se identifiquen como miembros de Oxxo Premia, ya sea con la tarjeta física o digital, podrán obtener beneficios como puntos Oxxo Premia [la acumulación de un punto por cada 10 pesos de compra], SellOXXOs [productos gratis llegando a un meta], y promociones exclusivas de puntos dobles y/o adicionales", dijo la empresa en el comunicado.
La cadena dijo que este programa también permitirá conocer más a los consumidores.
Este lanzamiento, que se suma al de Spin el 1 de marzo --una aplicación para hacer transacciones desde el celular--, es parte de los servicios y estrategia digital que tomó impulso con la pandemia.
La prueba piloto inició en Ciudad Juárez, Chihuahua, y a partir de este día se extenderá a toda la entidad. La cadena prevé cubrir otras regiones como la Zona Norte Bajío.
Infosel, marzo. 25.- Oxxo, la cadena de tiendas de conveniencia del conglomerado Fomento Económico Mexicano (Femsa (MX:FEMSAUBD)), puso en marcha un programa piloto de lealtad llamado Oxxo Premia, en lo que parece un intento de la empresa por impulsar sus herramientas digitales como la aplicación móvil y su nueva wallet Spin.
Con Oxxo Premia, la cadena pretende recompensar por sus compras a los clientes, que deben afiliarse al programa a través de la aplicación móvil Mi Oxxo, disponible en Google (NASDAQ:GOOGL) Play Store o App Store, o en la tienda con su nombre, fecha de nacimiento, celular y correo electrónico, de acuerdo con un comunicado.
"Una vez afiliados al programa, los clientes que se identifiquen como miembros de Oxxo Premia, ya sea con la tarjeta física o digital, podrán obtener beneficios como puntos Oxxo Premia [la acumulación de un punto por cada 10 pesos de compra], SellOXXOs [productos gratis llegando a un meta], y promociones exclusivas de puntos dobles y/o adicionales", dijo la empresa en el comunicado.
La cadena dijo que este programa también permitirá conocer más a los consumidores.
Este lanzamiento, que se suma al de Spin el 1 de marzo --una aplicación para hacer transacciones desde el celular--, es parte de los servicios y estrategia digital que tomó impulso con la pandemia.
La prueba piloto inició en Ciudad Juárez, Chihuahua, y a partir de este día se extenderá a toda la entidad. La cadena prevé cubrir otras regiones como la Zona Norte Bajío.