Benzinga - Ajustándose a la reducción del compromiso de los clientes, Robinhood (NASDAQ:HOOD) Markets Inc (NASDAQ:HOOD) está recortando alrededor del 7% de su personal a tiempo completo en respuesta a una desaceleración en la actividad de negociación del cliente y una reducción en el compromiso del cliente.
Según informa el Wall Street Journal, la compañía está haciendo estos despidos para ajustarse a los volúmenes y alinear las estructuras del equipo.
La disminución en la actividad de negociación y el compromiso de los clientes de Robinhood podría atribuirse a factores como los mayores costes de las materias primas y una caída en el mercado de criptomonedas.
Esta es la tercera ronda de despidos de Robinhood en poco más de un año. La compañía anteriormente recortó más de 1.000 empleos en dos rondas de despidos en 2022.
La reestructuración afectó a roles en experiencia del cliente, servicios compartidos de la plataforma, confianza y seguridad del cliente, y seguridad y productividad.
La compañía experimentó un aumento en los empleados que renunciaron voluntariamente y una disminución en la satisfacción laboral reportada después de los despidos en 2022.
Los despidos llegan poco después de que Robinhood anunciara su acuerdo para adquirir la startup de tarjetas de crédito X1 en un acuerdo en efectivo de 95 millones de dólares, lo que indica el movimiento de la empresa para expandir su oferta de productos más allá del trading.
Robinhood tuvo un aumento significativo en popularidad durante la pandemia de COVID-19, atrayendo a millones de usuarios para el trading de acciones, opciones y criptomonedas. Aunque para mayo de 2023, la empresa reportó menos de 11 millones de usuarios activos mensuales, y sus ingresos basados en transacciones disminuyeron un 5% interanual en el primer trimestre de 2023.
A pesar de los despidos, las acciones de Robinhood han subido alrededor del 18% este año, pero aún están un 86% por debajo de un máximo histórico poco después del debut público de la empresa en 2021.
Movimiento del precio de las acciones de Robinhood
Las acciones de Robinhood cerraron el lunes con un aumento del 1,48% a 9,63 dólares, y después de horas subieron un 0,93% a 9,72 dólares.Foto: Unsplash
También puedes leer: Crypto.com obtiene registro en España, impulsando su expansión en Europa