Walmart (NYSE:WMT) ha llegado a un acuerdo con Capital One (NYSE:COF) en relación con su asociación de tarjetas de crédito, que anteriormente había concedido a Capital One derechos exclusivos para emitir tarjetas de crédito al consumo con la marca Walmart. El acuerdo entre las dos empresas se rescindió el mes pasado. La demanda se resolvió después de que se abordaran todas las demandas y reconvenciones, lo que llevó a la desestimación por parte de la juez de distrito de EE.UU. Katherine Polk Failla en Manhattan el jueves. Los detalles del acuerdo siguen sin revelarse.
La asociación, que comenzó en 2019, fue cuestionada por Walmart en abril de 2023, cuando el minorista presentó una demanda contra Capital One. Walmart criticó al banco por los retrasos en la contabilización de las transacciones en las cuentas de los titulares de tarjetas y por no reemplazar rápidamente las tarjetas perdidas. Capital One había argumentado que estos problemas no justificaban una rescisión anticipada de su acuerdo, que consideraba una medida drástica.
A pesar de la disputa, Capital One ha asegurado que los titulares de tarjetas de la marca Walmart que reúnan los requisitos necesarios pasarán a utilizar otras tarjetas sin perder las recompensas acumuladas. Este movimiento se produjo tras la sentencia del juez Failla en marzo, que favoreció la postura de Walmart de poner fin a la asociación debido al inadecuado servicio de atención al cliente de Capital One.
Una portavoz de Walmart, que representa al gigante minorista con sede en Bentonville (Arkansas), prefirió no hacer hoy comentarios sobre el acuerdo. Capital One, con sede en McLean, Virginia, junto con sus representantes legales, no ha proporcionado respuestas inmediatas a las solicitudes de comentarios sobre el asunto.
En noticias relacionadas, Capital One anunció a principios de este año, en febrero, que había acordado adquirir el competidor de tarjetas de crédito Discover Financial Services en una operación totalmente en acciones valorada en 35.300 millones de dólares. La adquisición forma parte de una estrategia más amplia de Capital One dentro del sector de los servicios financieros.
El caso, formalmente conocido como Walmart Inc et al contra Capital One NA, fue supervisado por el Tribunal de Distrito de EE.UU. para el Distrito Sur de Nueva York bajo el número de caso 23-02942.
Reuters ha contribuido a este artículo.Este artículo fue traducido con la ayuda de inteligencia artificial. Para obtener más información, consulte nuestros Términos de Uso.