19 ene (Sentido Común) - The Home Depot (NYSE:HD), una cadena minorista de artículos para el mantenimiento y rediseño del hogar, dio a conocer que realizará una inversión de mil 700 millones de pesos (94 millones de dólares) en México este año, inversión que contempla la mejoras y aperturas. Los recursos se emplearán para mejorar la experiencia de sus clientes en segmentos como su omnicanal, tienda en línea, atención a clientes y la remodelación de algunas de sus unidades existentes y algunas aperturas, dijo la compañía en un comunicado, sin detallar cuántas tiendas podrían abrir o la ubicación de las mismas. "En este año continuaremos incrementando nuestro crecimiento en México con base a la estrategia que hemos definido y que está conformada por tres pilares: servicio al cliente, autoridad de producto, y productividad y eficiencia operativa", dijo en el comunicado Sergio Gutiérrez Osuna, presidente y director general de la compañía. La inversión reportada por el mayor minorista de remodelación del hogar podría responder a la llegada de Sodimac, un competidor directo que llegará a México gracias a la alianza que realizó con Soriana, la segunda cadena de supermercados en el país, y Falabella, el mayor minorista chileno. El rediseño de sitio electrónico de Home Depot permitirá una mejor navegación desde cualquier dispositivo móvil, además permitirá consultar información más detallada de los productos en venta y comentarios de otros clientes. Home Depot también implementará nuevos métodos de pago e instalará quioscos en sus sitios de venta donde los clientes podrán realizar compras en su sitio en internet. La compañía anunció en agosto que se enfocará a la construcción de nuevas tiendas en la zona centro del país, así como en mejorar la infraestructura y tecnología de las tiendas actuales. (Redacción Sentido Común)