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AT&T incluirá contenido digital en experiencia tiendas México

Publicado 23.01.2020, 09:05 a.m
AT&T incluirá contenido digital en experiencia tiendas México
por Michelle del Campo

Infosel, enero. 23.- AT&T México, la filial local del gigante estadounidense de las telecomunicaciones y entretenimiento AT&T, comenzará a desplegar contenido digital en los productos que exhibe en sus más de mil 500 tiendas a través de una plataforma creada por Smith Micro Software, un desarrollador estadounidense.

La incorporación de la solución Device Alive permitirá a AT&T crear reconocimiento de marca mediante contenido digital, incluir el precio de sus productos de manera dinámica y obtener información sobre los patrones de uso de los clientes que interactúen en sus tiendas con los productos en exhibición, explicó Smith Micro Software, en un comunicado.

"Escuchar a los clientes es la clave para innovar y mejorar nuestros productos y servicios. Con Device Alive, todas las personas que visiten nuestras tiendas de AT&T tendrán una nueva experiencia estandarizada con contenido digital que es fácil de actualizar y mejora nuestros tiempos de ventas", dijo Marisol Serrano, directora de Brand & Strategy Communication de AT&T en México, en el comunicado.

El acuerdo con AT&T marca la entrada de Smith Micro Software al mercado latinoamericano.

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