por César Enrique Pérez Moreno
(Actualiza con información de BBVA (MC:BBVA))
Infosel, noviembre. 22.- BBVA México, el mayor banco del sistema financiero nacional, confirmó que el servicio en su aplicación de banca móvil registra intermitencias y puede presentar fallas para los usuarios.
"BBVA México informa a todos sus usuarios que estamos presentando intermitencias en nuestros servicios", dijo la compañía, en un comunicado presentado en redes sociales. "Estamos trabajando para solucionarlo en cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran".
De acuerdo con la plataforma de internet Down Detector, la cual recopila reportes de fallas en algunos de los servicios de telecomunicaciones más usados en México, 54% de los usuarios reportan fallas generales en el sistema de banca móvil.
Otro 34% de los usuarios reportó problemas para iniciar sesión en la app y 12% dijo que tenía problemas con las operaciones de banca en línea, dijo Down Detector.
El banco no se ha pronunciado al respecto.
![BBVA confirma intermitencias en servicio de app (1)](https://d49-invdn-com.investing.com/content/pic8799adfa0f0adfb4790898e9dd5d9028.jpg)
(Actualiza con información de BBVA (MC:BBVA))
Infosel, noviembre. 22.- BBVA México, el mayor banco del sistema financiero nacional, confirmó que el servicio en su aplicación de banca móvil registra intermitencias y puede presentar fallas para los usuarios.
"BBVA México informa a todos sus usuarios que estamos presentando intermitencias en nuestros servicios", dijo la compañía, en un comunicado presentado en redes sociales. "Estamos trabajando para solucionarlo en cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran".
De acuerdo con la plataforma de internet Down Detector, la cual recopila reportes de fallas en algunos de los servicios de telecomunicaciones más usados en México, 54% de los usuarios reportan fallas generales en el sistema de banca móvil.
Otro 34% de los usuarios reportó problemas para iniciar sesión en la app y 12% dijo que tenía problemas con las operaciones de banca en línea, dijo Down Detector.
El banco no se ha pronunciado al respecto.
![BBVA confirma intermitencias en servicio de app (1)](https://d49-invdn-com.investing.com/content/pic8799adfa0f0adfb4790898e9dd5d9028.jpg)