por Emiliano González Islas
Infosel, abril. 12.- Citibanamex, la filial en México del banco estadounidense Citigroup (NYSE:C), anunció el nombramiento de Sinead O'Connor como nueva directora corporativa de la división de banca de consumo en el país.
Algunas de las áreas de negocio que O'Connor tendrá a su cargo son la banca comercial, productos de consumo, tarjetas de crédito y créditos personales; distribución, corresponsales, mercadotecnia y desarrollo de negocio digital; soluciones digitales, canales digitales, pagos y cobranza, así como el área de mejora de experiencia al cliente, dijo Citibanamex, en un comunicado.
"El nombramiento de Sinead O'Connor se presenta con el fin de lograr la alineación que nos permita servir mejor a nuestros clientes con excelencia en todos nuestros canales y segmentos, impulsando la digitalización y la mejora continua de nuestra oferta de productos y servicios", dijo Manuel Romo, director general de Citibanamex, en el comunicado.
O'Connor cuenta con más de 22 años de experiencia en el sector financiero e ingresó a Citibanamex en 2018. Como directora corporativa de experiencia digital incrementó 14% el número de clientes digitales del banco en los últimos dos años, los cuales suman más de 9.1 millones en la actualidad, o 45% del total de clientes de la institución.
![Citibanamex nombra O'Connor directora corporativa banca consumo](https://d49-invdn-com.investing.com/content/pic9204a0dc48e9f5847344786124e8087f.jpg)
Infosel, abril. 12.- Citibanamex, la filial en México del banco estadounidense Citigroup (NYSE:C), anunció el nombramiento de Sinead O'Connor como nueva directora corporativa de la división de banca de consumo en el país.
Algunas de las áreas de negocio que O'Connor tendrá a su cargo son la banca comercial, productos de consumo, tarjetas de crédito y créditos personales; distribución, corresponsales, mercadotecnia y desarrollo de negocio digital; soluciones digitales, canales digitales, pagos y cobranza, así como el área de mejora de experiencia al cliente, dijo Citibanamex, en un comunicado.
"El nombramiento de Sinead O'Connor se presenta con el fin de lograr la alineación que nos permita servir mejor a nuestros clientes con excelencia en todos nuestros canales y segmentos, impulsando la digitalización y la mejora continua de nuestra oferta de productos y servicios", dijo Manuel Romo, director general de Citibanamex, en el comunicado.
O'Connor cuenta con más de 22 años de experiencia en el sector financiero e ingresó a Citibanamex en 2018. Como directora corporativa de experiencia digital incrementó 14% el número de clientes digitales del banco en los últimos dos años, los cuales suman más de 9.1 millones en la actualidad, o 45% del total de clientes de la institución.
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