por Mariana Rodríguez Quintana
(Actualiza historia con detalles, incluye comunicación de Facebook (NASDAQ:FB))
Infosel, julio. 3.- Facebook, la principal red social, presenta fallas desde hace seis horas en su plataforma, que imposibilitan iniciar sesión o cargar y visualizar imágenes y videos, de acuerdo con usuarios residentes en México y otros países de América, Europa y Asia.
WhatsApp, la aplicación para mensajes, y la aplicación móvil de imágenes y videos Instagram, las otras dos redes sociales propiedad de la compaña que dirige Mark Zuckerberg, también presentan problemas para el envío de mensajes de texto, voz y multimedia, así como en la visualización de publicaciones, manifestaron usuarios que utilizaron la plataforma de Twitter para anunciar los errores.
"Lo sentimos. Algo salió mal. Por favor intenta de nuevo" es el mensaje que múltiples usuarios encuentran en las tres apps al intentar publicar o enviar imágenes, videos u otros archivos multimedia.
La compañía, a través de su cuenta de Twitter, anunció a los usuarios que ya está en proceso de corregir las fallas. No obstante, no dio indicios de las causas de la problemática o cuándo quedará resuelta la situación.
"Estamos al tanto de que algunas personas están teniendo problema al subir o enviar imágenes, videos y otros archivos en nuestras aplicaciones. Nos disculpamos por el inconveniente y estamos trabajando para normalizar las cosas lo antes posible. #facebookdown", explicó Facebook en su tuit.
Además de México, en países como Estados Unidos, Brasil, Argentina, Reino Unido, Francia, España, Holanda e Indonesia, las tres plataformas aún presentan un servicio con intermitencia, desde las nueve horas cuando iniciaron los primeros reportes de fallas en sitios web detectores de errores, como Down Detector.
No es la primera vez en el año que las principales redes sociales registran errores en funcionamiento, en marzo y abril las aplicaciones móviles presentaron fallas al inicio de sesión y en el registro y consulta de publicaciones.
