Infosel, diciembre. 18.- Petróleos Mexicanos, la empresa de energía estatal, abrió en Naucalpan, en el Estado de México, su primer prototipo de gasolineras de su renovado sistema de franquicia con el que busca competir con el recientemente abierto mercado de venta de combustible al por menor.
La primera franquicia bajo este formato, gestionada por el grupo gasolinero SAIGSA, cuenta con una nueva imagen y experiencia de servicio enfocada en su totalidad para satisfacer a los consumidores, dijo Pemex, como es mejor conocida la empresa, en un comunicado.
"Bajo este modelo Pemex pretende medir el impacto del cambio y realizar en conjunto con los franquiciatarios, los ajustes necesarios para ofrecer a sus consumidores una experiencia cálida, innovadora y diferenciada, garantizando honestidad, servicio y calidad", dijo la compañía en un comunicado.
Como parte de esta nuevo concepto, la empresa estatal dijo que trabaja en la construcción de experiencias para ofrecer un valor agregado, como la Guía Pemex, una app que busca ayudar a los automovilistas de su marca, así como trazar rutas a puntos de interés, otorgar beneficios y descuentos en establecimientos turísticos, salud, restaurantes, entre otros.
Con este nuevo formato, Pemex busca competir con la nuevo oferta que empresas como BP (LON:BP), Gulf, Exxon (NYSE:XOM), G500, Total, que solas o en alianza con grupos locales, han puesto o planean poner en marcha en el país.
La primera franquicia bajo este formato, gestionada por el grupo gasolinero SAIGSA, cuenta con una nueva imagen y experiencia de servicio enfocada en su totalidad para satisfacer a los consumidores, dijo Pemex, como es mejor conocida la empresa, en un comunicado.
"Bajo este modelo Pemex pretende medir el impacto del cambio y realizar en conjunto con los franquiciatarios, los ajustes necesarios para ofrecer a sus consumidores una experiencia cálida, innovadora y diferenciada, garantizando honestidad, servicio y calidad", dijo la compañía en un comunicado.
Como parte de esta nuevo concepto, la empresa estatal dijo que trabaja en la construcción de experiencias para ofrecer un valor agregado, como la Guía Pemex, una app que busca ayudar a los automovilistas de su marca, así como trazar rutas a puntos de interés, otorgar beneficios y descuentos en establecimientos turísticos, salud, restaurantes, entre otros.
Con este nuevo formato, Pemex busca competir con la nuevo oferta que empresas como BP (LON:BP), Gulf, Exxon (NYSE:XOM), G500, Total, que solas o en alianza con grupos locales, han puesto o planean poner en marcha en el país.