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Telefónica reduce 3% número de clientes en México

Publicado 11.05.2017, 03:27 a.m
Telefónica reduce 3% número de clientes en México
Infosel, mayo. 11.- Telefónica, la segunda mayor compañía de telefonía móvil tanto en Latinoamérica como en México, redujo 3.4% el número de accesos móviles registrados en el país en el primer trimestre de 2017 respecto del cierre de 2016, debido a la reducción de usuarios de prepago, su principal negocio.

Aunque sus clientes inscritos a planes subieron 4.2% hasta rebasar los dos millones, los usuarios de prepago cayeron 4% para totalizar 23.6 millones, de acuerdo con el informe trimestral de la compañía española.

Los clientes de su negocio de soluciones empresariales M2M, que busca mejorar procesos a través de la conectividad, crecieron 6%, pero aun suman menos de un millón de personas.

Además, el ingreso promedio por usuario en México (ARPU, por sus siglas en inglés), medido en euros, cayó 18% de manera consecutiva y 20.1% si se le compara con el primer trimestre de 2016.

"El ARPU interanual desciende por la caída de las tarifas ante la intensidad competitiva, fundamentalmente en prepago", dijo Telefónica en su comunicado.

De esta manera, los ingresos de la compañía, que el mes pasado destituyó de la presidencia de su consejo a Francisco Gil Díaz para dar paso a Carlos Morales, totalizaron 314 millones de euros de enero a marzo de 2017, 23.2% debajo de lo registrado en el mismo periodo del año anterior, en tanto, su flujo de operación en el país cayó 39.3% hasta los 64 millones.

Los resultados consolidados de la firma ibérica fueron más favorables, gracias a los crecimientos por arriba de 30% que reportó tanto en ventas como en flujo operativo en Brasil, que se convirtió en su principal fuente de ingresos, por encima de España.

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