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Didi garantizará medidas de higiene con inteligencia artificial

Publicado 26.05.2020, 11:50 a.m
Didi garantizará medidas de higiene con inteligencia artificial
por Fernanda Celis

Infosel, mayo. 26.- DiDi Chuxing, la aplicación de transporte privado de origen chino, usará un sistema de inteligencia artificial en sus mercados internacionales, entre ellos México, para asegurar el uso de cubrebocas y desinfección de vehículos por parte de sus conductores, para cumplir con las medidas sanitarias y generar confianza entre los usuarios ante el brote de coronavirus covid-19.

La firma habilitará en su aplicación un sistema llamado Didi Prevent--que utiliza en China desde enero para 31 millones de conductores--, donde aparecerá una pantalla en la que el socio conductor subirá fotografías de uso de cubrebocas sobre nariz, barbilla y boca y de los materiales de desinfección, las pruebas serán procesadas y así podrá hacer viajes, de acuerdo con un comunicado.

"El protocolo a conductores solicitará subir evidencia fotográfica, la cual será analizada por los sistemas de DiDi para verificar que los vehículos son desinfectados adecuadamente, así como ofrecer una opción para que los conductores puedan tomarse temperatura corporal voluntariamente y registrar que se encuentre en rangos normales", añadió la empresa en el comunicado.

De igual manera, si algún pasajero no usa cubrebocas, el viaje puede ser cancelado y reportado a la línea de Soporte Didi en la app.

Para Didi Food, la aplicación de entrega de alimentos y bebidas a domicilio, los repartidores podrán ser bloqueados si un usuario reporta que no usó cubrebocas al momento de la entrega.

Para que tanto los repartidores como los conductores cumplan con los requerimientos sanitarios, la empresa entregará 1.5 millones de cubrebocas, conforme a la disponibilidad en el país, y reembolsará 75 pesos a la semana para su compra.

La iniciativa de la firma china se suma a otras más por parte de plataformas tecnológicas, gremios restauranteros y de comercio electrónico, y el gobierno para generar confianza y aplicar medidas de higiene y seguridad, entre ellas una guía para que la entrega a domicilio sea bajo ciertos protocolos que deben seguir los consumidores, repartidores, conductores y los trabajadores de los establecimientos.

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