Google, de Alphabet Inc (NASDAQ:GOOGL)., se ha asociado con Volkswagen para introducir un asistente de inteligencia artificial dentro de una aplicación de smartphone para conductores, aprovechando la experiencia de Google en herramientas de aplicaciones de IA para empresas.
Esta asociación permite a los conductores de Volkswagen interactuar con un asistente dentro de la aplicación haciendo preguntas como "¿Cómo cambio una rueda pinchada?" o utilizando las cámaras de sus teléfonos para escanear los salpicaderos de los vehículos y obtener información al instante.
El asistente de IA utiliza los grandes modelos lingüísticos Gemini de Google y recursos informáticos en la nube. Estos modelos son expertos en comprender y generar respuestas al lenguaje humano. El asistente se ha desarrollado incorporando al marco Gemini datos de los manuales del propietario de Volkswagen y tutoriales de YouTube sobre mantenimiento de vehículos.
El CEO de Google Cloud, Thomas Kurian, destacó la complejidad de crear un sistema multimodal de este tipo, capaz de procesar diversos tipos de datos, como texto, imágenes y vídeos. Kurian subrayó que el producto es mucho más que una simple herramienta de traducción de voz a texto.
Actualmente, el asistente de IA está disponible gratuitamente para unos 120.000 propietarios de los modelos Atlas y Atlas Cross Sport de Volkswagen. Hay planes para ampliar su disponibilidad a otros vehículos a partir del año modelo 2020 y más adelante, a principios del año que viene.
La adopción de la IA generativa por parte de las empresas podría tener un impacto significativo en el competitivo mercado de la computación en nube, en el que Google ocupa actualmente la tercera mayor cuota de mercado después de Amazon y Microsoft. Las empresas siguen explorando aplicaciones prácticas que atraigan a los usuarios dentro de este espacio.
El segmento de computación en la nube de Google ha sido un área de crecimiento significativo, contribuyendo con $ 33 mil millones a los ingresos totales de $ 307 mil millones de la compañía en 2023. Aunque Google ha informado de que las soluciones de IA han generado miles de millones en ingresos este año, no se han revelado cifras concretas.
Volkswagen no ha proporcionado detalles sobre las estadísticas de uso de su asistente de IA. La colaboración entre Google y Volkswagen supone un paso adelante en la integración de capacidades avanzadas de IA en aplicaciones de consumo cotidiano, lo que podría transformar la experiencia de conducción de los clientes de Volkswagen.
Reuters ha contribuido a este artículo.
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