Oxxo Gas es la marca de despachadoras de combustible de Femsa (BMV:FEMSAUBD). Según su sitio, opera desde hace más de 25 años. Sin embargo, utiliza su marca propia desde 2016, tras la reforma energética que permitió que diferentes empresas comercializaran gasolina sin la franquicia de Pemex.
La división de combustibles de Femsa reportó en el 4T2022 ingresos totales por 13,875 millones de pesos. Esto la colocó en cuarto lugar en rentabilidad para el conglomerado, detrás de las divisiones Logística, Consolidado y Coca-Cola (NYSE:KO) Femsa. Además, comunicó un crecimiento de una unidad, con respecto a 2021.
Las tiendas Oxxo no son franquiciables, pero su división de gasolineras opera distinto. De acuerdo con datos de Femsa, es posible solicitar y operar una franquicia de la marca Oxxo Gas. Para ello, la empresa brinda acompañamiento y asesoría en todas las fases. Además, presume el respaldo de operar desde antes de 1999.
Fotografía: Oxxo Gas
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¿Cómo poner una franquicia de Oxxo Gas?
De acuerdo con el sitio de la marca, es posible poner una gasolinera de Oxxo Gas en un esquema de franquicias. Señala que el conglomerado brinda capacitación y el modelo de la operación que ha tenido éxito en 25 años. Además, otorga acompañamiento y servicio para poner en marcha la estación de combustible.Para iniciar con el proceso de obtención de una franquicia de Oxxo Gas, es necesario ponerse en contacto con Femsa. Para ello, la empresa dispone de un formulario en su página web. Una vez llenado, un ejecutivo de atención al cliente se pondrá en contacto para brindar más detalles sobre los costos y beneficios.
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Esto ofrecen las gasolineras de Femsa
Según su página, Oxxo Gas ofrece varios beneficios para sus franquiciatarios. Además de la asesoría y acompañamiento, hay varios generadores de valor para sus franquicias. El principal, señalan, es el suministro confiable para todas sus estaciones de servicio. Explican que cumplen con todas las regulaciones y gestionan toda la logística necesaria.Femsa señala que brinda entrenamiento para todo el personal de la gasolinera. Según su publicidad, capacita a los empleados operativos con el propósito de perfeccionar la atención a los clientes. Además, brinda un protocolo de acción para la atención, pues señala que beneficiar a los clientes es una de las características más importantes de su servicio.
Además, Oxxo Gas explica que otorga la infraestructura tecnológica necesaria para la operación de sus franquicias. Cuenta con una terminal de Punto de Venta propia para administrar las ventas y hacer más segura y ágil la operación de las estaciones. Además, tiene formas de pago exclusivas, disponibles para los clientes corporativos.
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La presencia de Oxxo Gas
De acuerdo con Femsa, para antes del lanzamiento de la marca ya contaba con 300 gasolineras bajo la franquicia de Pemex. Estas las convirtió paulatinamente a su marca, para posicionarlas con su identidad propia. Para el cierre de 2022, reportó 568 estaciones de servicio en todo el país. Según el reporte de Femsa, tiene presencia en 17 estados del país.Los ingresos de la división de combustibles del conglomerado aumentaron un 25% al cierre de 2022, con respecto al mismo periodo de 2021. Además, registraron un incremento de 17.8% en volumen promedio y un crecimiento de 1.5% en el precio promedio por litro.
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