El martes, Charter Communications (NASDAQ:CHTR) experimentó un notable repunte en el precio de sus acciones, subiendo un 5,5%, ya que el consejero delegado Chris Winfrey expresó una perspectiva positiva en una conferencia de UBS. Winfrey destacó la ligera mejora de la tendencia interanual de los abonados a la banda ancha y transmitió su confianza en las perspectivas de crecimiento de la empresa de cara a 2025. Esto se produce después de la presentación del día anterior de Comcast (NASDAQ:CMCSA) en el mismo evento, que tuvo un impacto negativo en las acciones de Charter, provocando una caída del 9,2%.
Charter Communications se encuentra en medio de la ejecución de una estrategia plurianual, que incluye una importante expansión de la red y mejoras. Según Winfrey, este es un momento emocionante para la empresa, con la mayor expansión de la red desde la década de 1980 y la actualización física más sustancial desde la década de 1990. A pesar de enfrentarse a retos en 2024, como el fin del Programa de Conectividad Asequible (ACP) y la nueva competencia, la empresa mantiene una posición fuerte con una red totalmente convergente que ofrece velocidades gigabit, combinada con productos y servicios de alta calidad.
Winfrey también abordó el panorama competitivo, en particular la competencia inalámbrica fija, que describió como un nicho de mercado para servicios de menor calidad y fiabilidad. Destacó la necesidad de que el sector comunique mejor las ventajas de coste de las ofertas de Charter en comparación con los servicios inalámbricos fijos.
En cuanto a la estrategia de precios, Charter pretende evitar las subidas de tarifas y la transmisión de la inflación siempre que sea posible. Los nuevos precios y embalajes de la empresa han tenido éxito, y Winfrey es optimista sobre la trayectoria para 2025, esperando un año más sencillo en términos de informes.
También destaca el compromiso de Charter con el servicio al cliente, y Winfrey habla del enfoque proactivo de la empresa a la hora de ofrecer créditos si no se cumplen los compromisos de servicio. Esta estrategia forma parte de la ventaja competitiva de Charter, dada su inversión en una infraestructura de servicios interna.
De cara al futuro, la evolución de la red de Charter continúa con unos costes incrementales de sólo 100 dólares por pase, lo que permite importantes actualizaciones a un coste razonable. La empresa también está ampliando su red, aunque el ritmo de expansión puede disminuir con el tiempo a medida que disminuya el número de oportunidades viables de ROI.
En general, Charter Communications se está posicionando para el crecimiento a largo plazo, aprovechando sus capacidades de red y su enfoque centrado en el cliente para navegar por el competitivo panorama de la banda ancha.
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